得有店每天、每周、每月都在優(yōu)化產(chǎn)品、新增功能,旨為廣大企業(yè)商家提供更優(yōu)的產(chǎn)品體驗。在11月28日,得有店技術(shù)團隊連夜更新了商品“預(yù)售”功能,趕在雙12來之前,商家們可以做一波“預(yù)售活動”了。
商品預(yù)售是商城的一種銷售模式,商家發(fā)布定金預(yù)售商品,買家可通過預(yù)付定金來預(yù)定商品,到時間支付尾款即完成交易。
一般預(yù)售商品多為新品或緊缺商品,通過提前預(yù)定可保證購買成功并可獲得相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
如果是全款預(yù)售,買家不需要補款,只是拍了以后要等一段時間才會發(fā)貨。定金拍了是有優(yōu)惠,補款加定金比直接購買有一定的優(yōu)惠金額。
在商城購買預(yù)售商品(先下訂金后付尾款),簡單分以下幾步:
第一步:拍下商品
第二步:買家支付訂金
第三步:等待商家備貨
第四步:買家支付尾款(會有付款通知)
第五步:等待商家發(fā)貨
第六步:確認(rèn)收貨,訂單完結(jié)
得有店商家店鋪后臺-商品-商品管理—添加商品-編輯基本信息
得有店商家后臺電腦端操作說明(定金預(yù)售商品發(fā)布):
1、在商品基本信息的編輯頁面,商品類型為“實物商品”時,出現(xiàn)銷售類型有“現(xiàn)貨銷售”和“預(yù)售模式”;
2、選擇“預(yù)售模式”,下面會出來“預(yù)售設(shè)置”信息;
3、選擇預(yù)售方式為“定金預(yù)售”;
4、設(shè)置定金與尾款支付時間、是否退定金、發(fā)貨時間、預(yù)售價格與預(yù)售定金等信息;
5、所有信息準(zhǔn)確填寫之后,發(fā)布上架即可,也可自定義上架時間。
商家后臺操作如下圖:
說明:發(fā)貨時間有有兩種方式(“支付尾款后X天內(nèi)開始發(fā)貨”或“指定日期發(fā)貨”),前端不同的信息展示。如下圖:
1、預(yù)售定金:定金取值有兩種方式“元”和“%”,“%”設(shè)置建議為預(yù)售價格的10%-20%,可向下取整,也可精確到0.1元。
如下圖所示:
2、商品尾款:預(yù)售價格減去預(yù)售定金;
3、預(yù)售截止時間(即定金支付截止時間):為降低預(yù)售期過長帶來的風(fēng)險,建議最長不能超過距離今天90天;
4、尾款支付時間:如2019-12-10 00:00:00-2019-12-11 23:59:59,尾款開始時間必須大于定金支付截止時間;
5、發(fā)貨時間:指定日期發(fā)貨的話,發(fā)貨時間必須大于尾款支付開始時間,尾款支付開始之前的時間不可選;也可選擇支付尾款后X天內(nèi)發(fā)貨,建議1-15天;
6、參與預(yù)售活動的商品在商品列表中會顯示“預(yù)售”圖標(biāo),便于商家識別;
7、買家參與了預(yù)售活動,已支付定金,商家可在后臺看到預(yù)售商品訂單詳情,如下圖:
8、若商家設(shè)置“可退定金”,買家已完成了定金支付,在尾款支付截止時間后7天的這個時間之前,買家均可申請退定金;
9、因為售后問題,買家若選擇退款,因為定金和尾款是兩筆支付,可能不同支付方式,退款時先退定金再退尾款,所有款項原路退回;
1、在店鋪首頁可添加預(yù)售活動專區(qū),參與預(yù)售的商品封面圖有“預(yù)售”標(biāo)識;
操作路徑:店鋪—頁面管理—店鋪主頁編輯—選擇“商品”組件—添加預(yù)售商品;
2、選擇商品規(guī)格,支付定金,商家設(shè)置“不退押金”,需先同意規(guī)則,才可支付;
3、支付成功之后,查看“訂單詳情”,即可看到尾款支付金額和支付時間;
1、開啟“預(yù)售活動”可以為活動預(yù)熱,提高商品的曝光率;
2、相對較低的定金可以減少用戶決策時間,帶來更多訂單;
3、通過“預(yù)售活動”可以提前搜集用戶訂單數(shù)量,方便商家控制成本的生產(chǎn),避免浪費。
1、應(yīng)季新鮮型商品:比如,10月初預(yù)售新疆阿克蘇的冰糖心蘋果,通過定金預(yù)售提前拿到訂單量,根據(jù)訂單量,10月底安排采摘、包裝、物流發(fā)貨,最大程度上降低了資源損耗,提高商家的資金利用率,將節(jié)約下來的成本讓利給買家。
2、訂單及時生產(chǎn)型商品:比如,某網(wǎng)紅美食的預(yù)售,根據(jù)訂單量,及時安排生產(chǎn),原材料選購、安排合適資源生產(chǎn)加工、質(zhì)檢、包裝、物流發(fā)貨,每個環(huán)節(jié)精準(zhǔn)控制且第一時間給買家送上新鮮美味。
3、新品預(yù)售測款,買家通過定金投票,更具可信度,大大降低壓庫存的風(fēng)險。
4、爆款斷貨后轉(zhuǎn)為預(yù)售不再錯過意向客戶。
5、諸如雙11、雙12、周年慶等活動大促的提前預(yù)售。