很多人都知道小程序很火，又容易推廣傳播，紛紛弄個小程序來運作。但是有些人不知道怎么去運營微信小程序，導(dǎo)致小程序“無人問津”。那我們又該如何利用微信小程序高效拓客，讓生意更上一層樓呢？
一、為什么沒人在你的小程序上下單
1、沒有做推廣
很多人都知道小程序自帶營銷裂變屬性，又容易推廣，但不要忘了小程序只是一個工具，如果你不主動去做宣傳，客戶是不會主動上門的。
如果你本身擁有客戶資源，做個小程序方便你的客戶下單，且無區(qū)域限制。但前期你沒有客戶，又不去考慮做裂變，不做資源整合，那小程序純粹就是個擺設(shè)了。
2、用戶對你不信任
這種情況，大多數(shù)是沒有線下實體店的，這也是人之常情，你無意間看到一個小程序，你不了解情況，你也不敢下單購買。想讓客戶下單，就要先解決用戶不信任的根本問題。
如果你運作的是純線上小程序，就要搭建好用戶閉環(huán)營銷體系，公眾號+小程序+社群+個人號，為用戶提供完善的產(chǎn)品售前與售后服務(wù)。
3、無法有效留存用戶
不管你是做什么的，用戶永遠是你的核心競爭力。用戶訪問你的小程序，然而沒有吸引他的興趣點，那你就要考慮小程序的布局、產(chǎn)品的亮點等，是否需要做些促銷活動刺激用戶下單。
還要通過小程序后臺做數(shù)據(jù)分析，用戶畫像和你經(jīng)營的業(yè)務(wù)是否匹配等等，找出原因做針對性解決。
二、如何利用小程序高效拓客
1、高效直連用戶，提升消費體驗
有的實體店在線下的生意本來就不錯，也積累了一部分會員客戶，主要信息是記錄用戶的手機號、消費記錄、積分（可以說沒有什么用），有的也加了客戶的微信號，但是依然無法做到直接連接用戶關(guān)系。
實體店通過微信小程序做線上生意，可以把現(xiàn)有的客戶導(dǎo)流到小程序上，客戶本身也在實體店購買過產(chǎn)品，不會擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量和信任問題，同時也便于客戶瀏覽商品可以放心下單。
還有一個情景就是，客戶對你的產(chǎn)品很信賴，奈何已不在本地，就可以通過小程序直接下單購買，你只需發(fā)快遞即可，不合適的話也可包退換。
另外，你也可以通過微信小程序搭建積分體系，此時的消費積分才能用到實處，客戶積累的積分可以在積分商城進行商品兌換或抵扣。
真正要做到用戶直連，還需要引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號，最好能把客戶引導(dǎo)到社群去運營，后續(xù)要做活動、做促銷，就可以直接推送消息，直達客戶手機。
2、打造“網(wǎng)紅店”，擴大品牌影響力
如果你做的是特色餐飲店、主題酒店、醫(yī)美等行業(yè)，需要客戶到店來消費體驗，那就可以通過微信小程序來引流，塑造社交口碑形象。
針對某個熱銷項目或爆品，在微信小程序上做限時促銷活動，如“1元體驗XX”引流到店，也會帶動其他產(chǎn)品項目的消費。
如果你門店裝修風(fēng)格很有特色，產(chǎn)品質(zhì)量又好，服務(wù)又很貼心，那么你離“網(wǎng)紅店”就差一個小程序，基于微信小程序的社交裂變，能快速傳播你的線上店鋪，提升品牌知名度。
3、易傳播是特點，裂變才是目的
小程序最大的特點就是易傳播，所以你就要利用“易傳播”這一特點做到極致，讓所有知道你小程序的用戶主動自愿的進行為分享傳播，裂變更多用戶！
比如，你經(jīng)營的是一家羊肉燴面館，一碗燴面的定價是20元，針對新用戶登錄小程序發(fā)放新人專享大禮包，如10元無門檻優(yōu)惠券，就意味著用戶10元可以吃到羊肉燴面，基于實惠，用戶會樂意主動分享給好友，為此，每個登錄小程序的新用戶都會領(lǐng)到10元無門檻券。
基于這種社交裂變的方式，可以源源不斷的為你帶來新流量。
當(dāng)然，裂變的方法還有很多，如1元拼團、0元砍價等等，商家可根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點及用戶屬性，策劃相應(yīng)的裂變營銷手段。
4、資源合作，流量共享
現(xiàn)在這個時代，同行競爭壓力巨大，然而我們可以通過整合一些資源來實現(xiàn)共同發(fā)展，這也可以通過微信小程序來實現(xiàn)。
例如：
A是做母嬰用品店（鞋服），B是做奶粉店，兩者的業(yè)務(wù)并不沖突，但擁有共同的客戶資源，可以通過微信小程序的分銷體系來實現(xiàn)資源共享的目的。
A可以把B設(shè)置成分銷員，每個分銷員都有自己的推廣二維碼，所有通過B的二維碼進入A的小程序的客戶，并且下單，B就可以獲得傭金獎勵。
通過積分商城體系也可以實現(xiàn)資源合作，比如信用卡的的積分商城可以利用積分兌換日常生活用品或視頻會員等。
同樣的道理，做旅游的可以和酒店、飯店合作，裝修公司可以和建材店、五金店、家具店合作。
以上就是得有店分享的比較實用的操作技巧，企業(yè)商家通過得有店搭建微信小程序，可利用拼團、優(yōu)惠券、發(fā)券寶、砍價、秒殺、分銷、積分等等各種營銷工具來實現(xiàn)拉新拓客、促轉(zhuǎn)化的目的，提升商家的經(jīng)營效益。
