2020年的雙十一大戰(zhàn)已經(jīng)臨近,各大品牌和商家也是磨刀霍霍去迎戰(zhàn),早在前兩年的雙11,就有部分商家將戰(zhàn)場(chǎng)延伸到微信小程序上,給電商經(jīng)營(yíng)帶來了新的增長(zhǎng)空間和機(jī)會(huì)。
為此,得有店分別從布局微信小程序、構(gòu)建私域流量池、多渠道引流、內(nèi)容場(chǎng)景化、社交電商玩法等多方面提供小程序雙11增長(zhǎng)攻略建議,幫助商家收益增長(zhǎng)。
小程序雙11五大增長(zhǎng)攻略建議如下:
一、布局微信小程序
據(jù)Trustdata統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020年下沉市場(chǎng)人口總量超10億,且平均消費(fèi)增速高于一二線城市。有十足的開拓潛力,且微信月活用戶已破12億,商家可以通過“得有店”快速布局微信小程序商城,快速搶占下沉市場(chǎng)流量。
二、構(gòu)建私域流量池
隨著這兩年,商家對(duì)數(shù)字化意識(shí)的增強(qiáng),私域流量也受到各大商家重視。如今,各大平臺(tái)流量見頂,得有店認(rèn)為,商家可以通過私域流量的深度運(yùn)營(yíng),在存量中去尋找新的增量,私域流量池的構(gòu)建可以從個(gè)人微信號(hào)、企業(yè)微信、社群、公眾號(hào)多方位搭建。
具體來講,個(gè)人微信號(hào)是商家建立私域流量池的重要來源,通過深度的個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)能夠讓商家提高私域流量轉(zhuǎn)化,增加用戶粘性;
大中型企業(yè)也可以把客戶直接添加企業(yè)微信,也更便于高效管理,員工離職,也不會(huì)造成客戶資源流失。
商家可以通過社群營(yíng)銷活動(dòng),如發(fā)放優(yōu)惠福利、小程序秒殺拼團(tuán)等,來實(shí)現(xiàn)粉絲裂變。
公眾號(hào)可以通過內(nèi)容營(yíng)銷觸達(dá)、沉淀用戶,從而提升留存及轉(zhuǎn)化。
三、多渠道引流
商家如果有如淘寶、美團(tuán)等第三方渠道平臺(tái),可以將這些公域平臺(tái)的流量引引到微信小程序商城,此外,有實(shí)體店的,可以把線下門店的顧客引流到小程序中,如可通過分銷傭金模式來提高員工的導(dǎo)購積極性,幫助品牌將顧客沉淀在微信生態(tài)中。
四、內(nèi)容場(chǎng)景化
相較于傳統(tǒng)單一的營(yíng)銷方式,場(chǎng)景內(nèi)容代入感更強(qiáng),更容易切中用戶痛點(diǎn)并刺激轉(zhuǎn)化。如今,像買家秀、直播、專題、好物圈等玩法在內(nèi)容場(chǎng)景化營(yíng)銷中比較常見。
小程序直播豐富了公眾號(hào)單一的內(nèi)容形式,通過直播介紹商品、現(xiàn)場(chǎng)試用、和用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)等,為用戶創(chuàng)造參與感和臨場(chǎng)感,更能激發(fā)用戶的購買欲。
通過買家秀和專題打造,搭建小程序商城內(nèi)容社區(qū),提高拔草成功率。
此外,在微信好物圈中,用戶可以直接將“好物”分享給好友、微信群,實(shí)現(xiàn)圈內(nèi)“好物”在圈外的裂變傳播。
五、社交電商玩法
在私域流量的轉(zhuǎn)化中,得有店小程序?yàn)槠髽I(yè)商家提供促銷類、拼購類、社交類、會(huì)員類四種社交電商玩法,實(shí)現(xiàn)商家的銷量增長(zhǎng)。
促銷類社交電商,如通過秒殺、折扣、優(yōu)惠券等來激發(fā)用戶搶購。通過還可以使用預(yù)售形式,商家可以根據(jù)訂單去備貨,避免庫存的積壓和資源浪費(fèi)。
拼購類社交電商,可以通過拼團(tuán)、砍價(jià)的形式,以超吸引的優(yōu)惠價(jià),刺激用戶主動(dòng)分享形成自傳播,從而帶來更多的新客和訂單。這也是當(dāng)下成本很低、應(yīng)用廣泛的推廣方式。
社交類社交電商,可通過分銷機(jī)制,商家給予傭金激勵(lì),讓用戶主動(dòng)邀請(qǐng)親朋好友加入成為分銷員,實(shí)現(xiàn)高效裂變和商品銷售,這種玩法適合有一定的毛利空間的商品。
會(huì)員類社交電商,可通過購買會(huì)員卡、會(huì)員儲(chǔ)值、積分商城等組合玩法來增強(qiáng)用戶粘性,提高忠誠(chéng)度,通過對(duì)會(huì)員的精耕,提高復(fù)購次數(shù),增加營(yíng)收。
2020年,中國(guó)的第十二個(gè)雙11,商家們站在社交電商時(shí)代的路口,希望得有店分享的小程序運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)攻略能夠幫助商家獲取增長(zhǎng)新曲線,打好這次雙11營(yíng)銷之戰(zhàn)。