不管是大型互聯(lián)網(wǎng)公司、品牌商,還是小微企業(yè)商家,都搭建了自己的小程序商城,可是如何運(yùn)營(yíng)好小程序商城,并進(jìn)入盈利模式,讓不少商家頭疼,不知從何下手。
其實(shí),在此之前,得有店已經(jīng)分享了很多關(guān)于小程序運(yùn)營(yíng)的知識(shí)。仍然有人說:這些方法都明白,可依然玩不轉(zhuǎn)。
在這里,得有店就再給大家分享幾點(diǎn)建議:
一、微信群先建起來
不管去哪買東西,作為消費(fèi)者,都會(huì)被引導(dǎo)加群,如加群可以免費(fèi)送你一個(gè)紅柚。
群就像一個(gè)蓄水池,建群的目的,就是能夠更快的積累更多的粉絲。
通過對(duì)社群的維護(hù),保證群?jiǎn)T的活躍度和忠誠(chéng)度,從而帶來更多的轉(zhuǎn)化,同時(shí)也會(huì)裂變更多的粉絲進(jìn)來。
每天早中晚,我們可以定時(shí)分享些小常識(shí),發(fā)個(gè)紅包抽個(gè)人氣獎(jiǎng)免費(fèi)送xx,早安、晚安的問候等等,都會(huì)讓粉絲感受到溫度,不會(huì)是冷冰冰的一個(gè)群。
可以結(jié)合小程序,定期發(fā)個(gè)小程序秒殺活動(dòng)、拼團(tuán)活動(dòng)等,激發(fā)粉絲的搶購(gòu)和主動(dòng)傳播。
當(dāng)然這個(gè)群怎么做,還需要具體根據(jù)自身業(yè)務(wù)來定,不斷嘗試,找到適合自己的一套方法體系。
二、線下流量引進(jìn)來
有實(shí)體店的商家,可以充分利用門店的優(yōu)勢(shì),在收銀臺(tái)貼上帶有群二維碼或小程序碼的線下物料,在顧客結(jié)賬時(shí),收銀員就可以隨口說一句:進(jìn)群可以免費(fèi)領(lǐng)xx哦,還有每天秒殺活動(dòng)會(huì)在群里推送。另外,在小程序下單,滿29元就可以包郵配送到家。
三、線上推廣渠道用起來
最直接的推廣渠道:微信好友、微信群、朋友圈,做好傳播物料,分享出去,總會(huì)挖掘到目標(biāo)用戶。
對(duì)于朋友圈的經(jīng)營(yíng),不要一味的發(fā)廣告,可以結(jié)合生活場(chǎng)景,打造一個(gè)真實(shí)、有溫度、有性格的人設(shè),讓別人對(duì)你產(chǎn)生興趣,主動(dòng)聯(lián)系你。
如果條件允許的話,可以招一個(gè)懂PS的美工,定期做些海報(bào)物料、做些簡(jiǎn)單的文案,發(fā)發(fā)圈、活躍下群,也可以找一些適合的其他渠道做做推廣,堅(jiān)持下去也是有一定效果的。
四、營(yíng)銷活動(dòng)離不了
一個(gè)轉(zhuǎn)化率高的小程序商城,交互友好的商城界面、有意思的產(chǎn)品文案、合理的價(jià)格設(shè)置,都是最基本的促進(jìn)成交的因素。
如果再策劃一些誘人的活動(dòng),就更能促進(jìn)拉新和轉(zhuǎn)化效果。
商家可以打造一種獨(dú)有的店鋪儀式感,如每周六上新,每月六號(hào)會(huì)員日,每天晚上六點(diǎn)秒殺等等,具體該怎么制定,根據(jù)業(yè)務(wù)模式和用戶畫像來決策。
當(dāng)然,對(duì)于商家的經(jīng)營(yíng),得有店提供的營(yíng)銷工具,像優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)、分銷、直播、會(huì)員卡、儲(chǔ)值等等都可以結(jié)合當(dāng)下的營(yíng)銷目標(biāo),制定合適的營(yíng)銷活動(dòng)。
對(duì)于做活動(dòng),也不能想一出是一出,不然用戶也會(huì)變得麻木,在用戶心里,商品價(jià)值也會(huì)降低。
五、商城和品類要優(yōu)化
市場(chǎng)在變、人的需求也在變,我們發(fā)現(xiàn),每隔一段時(shí)間都會(huì)有新的流行產(chǎn)品,商家也可以去拓展下商品品類,商城的界面,在細(xì)節(jié)上也要有創(chuàng)新,讓用戶能夠感受到你的變化,而不是像“死水”一樣。
關(guān)于小程序商城的運(yùn)營(yíng),就是一整套體系,也是一個(gè)細(xì)致活,并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能有更好的效果。也不是說,做一次活動(dòng),就會(huì)怎么樣了。所以還是要保持平常心,踏實(shí)做好產(chǎn)品和服務(wù),在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,口碑也是一種營(yíng)銷力量。