現(xiàn)在有不少商家通過得有店免費(fèi)搭建并上線了小程序，接下來就是小程序的運(yùn)營，為小程序引流，有很多商家不懂怎么玩。
小編就整理了一篇比較實用的運(yùn)營方法，對新手來講，也很容易操作的。
一，自然流量
1，關(guān)鍵詞搜索
有的商家“驚喜”發(fā)現(xiàn)，自己并沒有推廣小程序，卻來了訂單。
小程序發(fā)布上線之后，全國所有人都能搜到你的小程序，這就是各行各業(yè)、實體店都在做小程序的原因，有效擴(kuò)大了受眾范圍。
在制作小程序的過程中，名稱、服務(wù)介紹、經(jīng)營品類等信息要完善好，要包含核心業(yè)務(wù)詞。
當(dāng)別人搜索時，你的小程序就有可能得以展現(xiàn)。
對于小程序的正常搜索排序，跟關(guān)鍵詞匹配度、小程序用戶量、流量、上線時間、小程序質(zhì)量等都有相關(guān)性。
比如，搜索“生鮮”，可以看到下圖的展示結(jié)果：
2，附近的小程序
開啟“附近的小程序”，基于LBS定位，你的小程序?qū)⒄宫F(xiàn)在周邊五公里用戶的手機(jī)里。
在小程序后臺按照步驟操作即可開通，添加門店位置，可以添加10個地點(diǎn)。
二，建立微信群，打造私域流量池
還沒有微信群的，一定要建立自己的社群，很多門店以往的經(jīng)營模式，顧客消費(fèi)完就走了，無法與顧客建立有效鏈接。
從去年的疫情開始，很多商家也都意識到了私域流量的重要性。
在建群的同時，可以結(jié)合著個人號的使用，牢牢抓住目標(biāo)用戶。
打造私域流量池，并不是簡單的微信群、不是通訊錄里的名字和號碼，是客戶與你之間建立起來的互動和信任，這需要日常一點(diǎn)一滴的經(jīng)營。
1，微信群
社群定位很重要，要明確兩點(diǎn)：面向哪類群體，群是什么用途。
明確定位之后，群名字、群公告等，這些都需要配套設(shè)置，對于新進(jìn)來的成員也清楚這個群的規(guī)則，不至于最后淪落為廣告群。
群是做什么的，福利群，還是交流群、會員群，才能知道在群里輸出什么樣的內(nèi)容、或以什么樣的福利或利益吸引到目標(biāo)客戶。
2，個人號
對于個人號的IP打造，可以從頭像、微信號、昵稱、朋友圈主頁背景、個性簽名、發(fā)布內(nèi)容這六個方面配套設(shè)置。
對于一個有思想的運(yùn)營人應(yīng)該知道要發(fā)什么，想讓用戶看到什么，而不是一味的廣告。
三，準(zhǔn)備好引流素材
素材：收銀臺引導(dǎo)的臺卡；門店張?zhí)男麄骱?；地推DM單（根據(jù)自身需求，是否要做）；線上宣傳海報設(shè)計；
文案引導(dǎo)：想好以什么利益點(diǎn)吸引用戶關(guān)注，如：進(jìn)群免費(fèi)領(lǐng)取xx；小程序1分錢拼團(tuán)；小程序xx種商品限時搶購，低至1元起；
根據(jù)相應(yīng)的宣傳素材，附帶上相應(yīng)的群二維碼、小程序碼、個人號。
四，多面引流，沉淀新老用戶
1，門店顧客引導(dǎo)
對于到店消費(fèi)的顧客，在結(jié)賬時，可以引導(dǎo)用戶進(jìn)群，領(lǐng)福利，類似話術(shù)：我們上線了小程序，會在群里定期發(fā)布折扣活動，到時可以在群里小程序下單，下班之后到店自提即可，比較方便，還實惠。
加店長的個人號，如果遇到什么問題，可以找店長一對一及時解決。
2，添加現(xiàn)有客戶進(jìn)群
有的商家已經(jīng)有老客戶的微信號，可以直接把老客戶拉進(jìn)群，基于老客戶對你的熟悉和信任，也不會出現(xiàn)抵觸心理。
拉客戶進(jìn)群，可以第一時間發(fā)布群消息，讓大家了解這個群是做什么，提供什么價值。
社群+小程序+活動運(yùn)營案例
3，開啟外賣配送業(yè)務(wù)
僅局限于門店周邊，客群還是比較窄的，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，看是否有必要開啟外賣配送業(yè)務(wù)，擴(kuò)大受眾群體，可覆蓋半徑三公里的用戶。
4，活動裂變
比如策劃老帶新的多人拼團(tuán)活動，對于拼團(tuán)選品一定是個引流爆品，才能刺激用戶的參與興趣。
比如做生鮮店的，雞蛋作為生活必需品，可以策劃9.9元30個的三人拼團(tuán)活動，低于市場價的拼團(tuán)價，必定會吸引新老用戶的參與。
如果是理發(fā)店，也可以做一次1元精剪理發(fā)，需要兩人拼團(tuán)。
根據(jù)客戶核心需求，超出客戶預(yù)期的活動，通過朋友圈、社群等形式一定會產(chǎn)生社交裂變傳播。
產(chǎn)品質(zhì)量有保證，服務(wù)做到位，與客戶建立友好的互動，用心的社群運(yùn)營，這都需要持之以恒的去做，相信好的口碑會持續(xù)實現(xiàn)用戶自然引流裂變的效果。
引流方法有很多，具體落地還需要每一步每個細(xì)節(jié)都要執(zhí)行到位。
在以往的多篇推文里，小編也分享了很多關(guān)于小程序運(yùn)營的知識，通過公眾號底部菜單就可以查看以往的精選內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
