如今，流量獲取的成本日益劇增，越來(lái)越多的企業(yè)商家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了流量留存運(yùn)營(yíng)的重要性，并打造了品牌私域流量池。
業(yè)內(nèi)反復(fù)地講私域流量，就像聽(tīng)了很多道理，依然無(wú)所適從。
接下來(lái)，我們就講講私域流量的搭建與運(yùn)營(yíng)方法：
一、什么是私域流量
私域流量是相對(duì)于平臺(tái)流量而言的，平臺(tái)流量是平臺(tái)上所有商家一起在平臺(tái)上搶顧客，是否能搶到，能搶到多少還是一個(gè)未知數(shù)。搶流量的過(guò)程還需要做付費(fèi)推廣，搶過(guò)來(lái)的還不一定留在你這里，如果有平臺(tái)其他商家做大促活動(dòng)，又被別家吸引了。
平臺(tái)流量是不為商家所控制和擁有的流量，這些就是所謂的平臺(tái)流量。
而私域流量就是自己圈地養(yǎng)顧客的，里面的顧客都是商家自己的，商家可以隨時(shí)做出行動(dòng)直接激發(fā)顧客消費(fèi)需求。
可以說(shuō)，私域流量是餐飲商家擁有的、可以自由控制、免費(fèi)的、多次利用的老顧客，并且免費(fèi)直接觸達(dá)到用戶(hù)。
這些用戶(hù)沉淀在微信公眾號(hào)、微信群、微信個(gè)人號(hào)、小程序等平臺(tái)，我們稱(chēng)之為私域流量池。
二、為什么做私域流量池
由于公域流量趨于飽和，人口紅利逐漸消退，增量客戶(hù)有限導(dǎo)致平臺(tái)間、商家間對(duì)存量客戶(hù)爭(zhēng)奪加劇，頭部商家占據(jù)主要流量，中小商家獲客成本高。
傳統(tǒng)電商線(xiàn)上增量趨緩催生出新的獲客模式，具有無(wú)需付費(fèi)、屬于商戶(hù)、可反復(fù)使用、可直接觸達(dá)等優(yōu)勢(shì)的私域流量池概念興起，
私域流量已經(jīng)成為線(xiàn)上線(xiàn)下各類(lèi)商業(yè)業(yè)態(tài)都十分常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)手段，能夠助力品牌和商家打造私域用戶(hù)池，實(shí)現(xiàn)自營(yíng)生態(tài)的閉環(huán)。從流程來(lái)看，私域流量運(yùn)營(yíng)已經(jīng)形成了從流量獲取、流量沉淀、流量運(yùn)營(yíng)到交易轉(zhuǎn)化、分享裂變、復(fù)購(gòu)達(dá)成的典型路徑。
三．如何搭建私域流量池
微信公眾號(hào)、微信群、個(gè)人號(hào)打造、小程序、企業(yè)微信，視頻號(hào)，等微信生態(tài)下產(chǎn)品，選擇兩個(gè)或三個(gè)渠道就可以實(shí)現(xiàn)流量池的搭建。
從流量的沉淀到轉(zhuǎn)化來(lái)講，最佳標(biāo)配就是微信群+小程序，如果有公眾號(hào)，可以搭配公眾號(hào)做內(nèi)容的持續(xù)輸出。
關(guān)于小程序商城的搭建，其實(shí)很簡(jiǎn)單，可以通過(guò)得有店一鍵生成快速上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。
建立流量池的第一步就是要引入流量，找到高度集中的潛在用戶(hù)群體，成為自己的意向客戶(hù)。
引流方法有很多，線(xiàn)下推廣，線(xiàn)上公域平臺(tái)引流，社交流量，有預(yù)算的可以做付費(fèi)廣告。
以前也寫(xiě)過(guò)很多引流的文章，可以關(guān)注公眾號(hào)“得有店運(yùn)營(yíng)中心”學(xué)習(xí)。
四、如何進(jìn)行私域流量的運(yùn)營(yíng)
1，常規(guī)活動(dòng)盤(pán)活粉絲
可通過(guò)得有店小程序提供的營(yíng)銷(xiāo)工具，如拼團(tuán)、秒殺、發(fā)放優(yōu)惠券等形式，刺激現(xiàn)有粉絲參與活動(dòng)，同時(shí)還能裂變傳播帶來(lái)新的客戶(hù)。
2，會(huì)員體系留存客戶(hù)
如，會(huì)員用戶(hù)可享店鋪九折優(yōu)惠，可設(shè)置會(huì)員專(zhuān)享優(yōu)惠的爆款商品。一來(lái)吸引更多的人辦理會(huì)員，二來(lái)可增強(qiáng)客戶(hù)的粘性。
對(duì)于高頻消費(fèi)的類(lèi)目經(jīng)營(yíng)，還可采用會(huì)員儲(chǔ)值的形式，提升客戶(hù)的消費(fèi)頻次。
3，日常促活、留存
像小程序簽到打卡、送積分、積分商城、拼團(tuán)日、秒殺日等完整的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置，可以增強(qiáng)客戶(hù)的活躍度和粘性。
私域流量池的搭建與運(yùn)營(yíng)是離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)工具的，得有店作為一款線(xiàn)上開(kāi)店與做社交電商營(yíng)銷(xiāo)的SaaS系統(tǒng)，可以為企業(yè)商家提供一站式、完整的移動(dòng)電商解決方案，幫助大家做好私域流量的引流、促活、留存、變現(xiàn)工作。
