很多商家想拓寬銷(xiāo)售渠道,而利用得有店搭建了屬于自己的小程序店鋪,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上經(jīng)營(yíng),但是搭建完成之后卻又出現(xiàn)了新的問(wèn)題,那就是客流問(wèn)題。很多商家都想知道,為什么用了小程序客流還是上不去,下面,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我就來(lái)給大家詳細(xì)說(shuō)明一下。
1、沒(méi)有主動(dòng)推廣,無(wú)法及時(shí)觸達(dá)用戶(hù);
2、沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)思維,無(wú)法有效留存用戶(hù);
3、沒(méi)有打通線(xiàn)上線(xiàn)下連通渠道,無(wú)法有效獲得曝光。
1、搭建頁(yè)面美觀的小程序商城,有效刺激用戶(hù)主動(dòng)點(diǎn)擊
商家可以在得有店商家管理后臺(tái)找到一個(gè)適合自己的店鋪模板進(jìn)行一鍵套用,也可自行DIY設(shè)計(jì),將店鋪的商品按照不同類(lèi)型、款式等等進(jìn)行分類(lèi)展示,圖片要選取美觀、高清大圖。除此之外,商家還可以在店鋪設(shè)計(jì)中添加輪播、視頻、內(nèi)容社區(qū)等,用干貨內(nèi)容有效留存用戶(hù)。
商家可以針對(duì)店鋪商品情況,巧妙利用得有店系統(tǒng)中的花樣營(yíng)銷(xiāo)玩法,比如限時(shí)秒殺、多人拼團(tuán)、滿(mǎn)減優(yōu)惠券、發(fā)券寶、會(huì)員卡、分銷(xiāo)等等,有效拉新、引流、促活、轉(zhuǎn)化。
比如針對(duì)新進(jìn)店用戶(hù),商家可以設(shè)置新人無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券,刺激用戶(hù)購(gòu)買(mǎi),促成首單交易。
針對(duì)老客戶(hù),可以設(shè)置滿(mǎn)減優(yōu)惠券,如果店鋪客單價(jià)為100左右,可以設(shè)置滿(mǎn)199減10元,階梯式滿(mǎn)減,刺激用戶(hù)主動(dòng)消費(fèi),以此提升客單價(jià)。
除此之外,還可以將營(yíng)銷(xiāo)玩法搭配到店自提,比如線(xiàn)上拼團(tuán)+到店自提,將拼團(tuán)的客戶(hù)引導(dǎo)到線(xiàn)下門(mén)店,再結(jié)合門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng),為店鋪實(shí)現(xiàn)二次銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
店鋪的品牌、上線(xiàn)時(shí)間、店鋪權(quán)重都會(huì)一定影響小程序的排名,排名越靠前,被搜索到的幾率就越大。
除此之外,附近的小程序還會(huì)自動(dòng)推送給附近的5公里用戶(hù),讓更多的用戶(hù)看到,以此實(shí)現(xiàn)店鋪引流。
商家可以將小程序碼、商品鏈接等在社群進(jìn)行分享傳播,用優(yōu)惠券等刺激用戶(hù)主動(dòng)分享,以此實(shí)現(xiàn)拉新引流。
對(duì)于有公眾號(hào)的商家,可以利用公眾號(hào)推文等向用戶(hù)推送科普內(nèi)容或者營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以此實(shí)現(xiàn)引流。
商家可以將小程序碼、商品鏈接、帶有小程序卡片的公眾號(hào)推文等進(jìn)行朋友圈分享,實(shí)現(xiàn)裂變,為店鋪引流。
商家可以利用得有店系統(tǒng)中的分銷(xiāo)功能,利用傭金的形式吸引用戶(hù)主動(dòng)成為分銷(xiāo)員,為店鋪推廣引流,在擴(kuò)大品牌知名度的同時(shí),為店鋪帶來(lái)更多的新客與訂單。
商家可以開(kāi)啟得有店后臺(tái)的公眾號(hào)模板消息、小程序模板消息、短信通知等等,商家可以在活動(dòng)前期為用戶(hù)推送消息,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)召回。
商家可以在門(mén)店張貼海報(bào),收銀臺(tái)放置小程序碼,引導(dǎo)用戶(hù)掃碼進(jìn)入。
對(duì)于外賣(mài)行業(yè),商家還可以在外賣(mài)中放置小程序卡片和社群二維碼,用優(yōu)惠券刺激用戶(hù)主動(dòng)掃碼進(jìn)入領(lǐng)取,為后期的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化做鋪墊。
3、精細(xì)化數(shù)據(jù)分析,提升店鋪銷(xiāo)量
商家可以利用得有店系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,對(duì)店鋪進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,針對(duì)不同用戶(hù)畫(huà)像,設(shè)置不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以保證店鋪的客流與銷(xiāo)量。
其實(shí)客流問(wèn)題不是個(gè)別商家的問(wèn)題,想提升客流就要學(xué)會(huì)利用技巧,利用營(yíng)銷(xiāo)玩法輕松拉新促活,但是如何留存就需要商家多利用社群等工具了,有效沉淀用戶(hù),打造營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。