根據(jù)工信部持續(xù)加大對(duì)個(gè)人用戶信息的保護(hù)，如今，阿里、抖音等各大電商平臺(tái)都明確表示平臺(tái)將逐漸加大對(duì)數(shù)據(jù)安全的管控。
從電商經(jīng)營上，這也代表著我們不能像以往那樣很方便地獲取客戶的關(guān)鍵信息了，公域獲客的方式逐步收緊，獲取客戶線索的成本也越來越高。
對(duì)于從公域、競爭對(duì)手那里“搶”過來的客戶，變成我們的私域流量，我們一定要“善待”他們，做好私域流量池的運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)用戶的增長裂變。
通俗地講，私域流量池就像你的品牌養(yǎng)的一個(gè)“魚塘”。
建立私域，流量私有化，就是建立你自己的魚塘，你可以在魚塘里養(yǎng)魚，你的魚塘越大，收獲就越多。
私域流量的建立，有兩個(gè)核心：抓取和觸達(dá)。
我們需要有一個(gè)載體不斷地去把“魚兒”沉淀在“魚塘”里，不斷地去觸達(dá)到對(duì)方，比如說通過企業(yè)微信的社群、企業(yè)微信號(hào)、微信個(gè)人號(hào)、社群、公眾號(hào)等，都可以建立起私域流量池。
為此，商家一定要意識(shí)到，基于新的政策，我們必須把用戶沉淀在我們自己的私域流量池，沉淀在我們自己的流量載體里，通過對(duì)用戶持續(xù)化的運(yùn)營，從而把用戶做持續(xù)的變現(xiàn)，挖掘用戶的終身價(jià)值。
對(duì)你自己的客戶進(jìn)行定位和分層，要獲取什么樣的客戶，他們?cè)谀睦锘钴S，用什么形式去抓取這樣的客戶。
如果你做的是淘寶、京東、拼多多等第三方電商平臺(tái)，可以采用“包裹卡”的形式，這也是目前最有效的方式。
可以在快遞包裹里放有制作精美的小卡片，內(nèi)容大致是加你微信、進(jìn)群、關(guān)注公眾號(hào)等形式，領(lǐng)取優(yōu)惠券、紅包等福利。
還有的流量比較大的平臺(tái)，如小紅書、抖音等，可以從此類平臺(tái)獲客，希望快速獲得效果，也需要投入一定的預(yù)算。
線下場景和門店，是有天然的流量優(yōu)勢(shì)的。然而，很多商家不懂怎么把主動(dòng)到店的用戶留下來。
客戶到店后，以什么樣的形式吸引客戶，從而讓客戶付諸行動(dòng)。
比如，讓用戶進(jìn)群，可以花更低的價(jià)格買到商品，還有定期的社群福利免費(fèi)送等，這樣直接的優(yōu)惠可以讓用戶沒有任何心理負(fù)擔(dān)的產(chǎn)生行動(dòng)。
已經(jīng)把用戶引導(dǎo)到你的私域流量池里，需要結(jié)合裂變的營銷場景，利用現(xiàn)有流量吸引來更多的公域流量。
比如，可以通過得有店系統(tǒng)里的拼團(tuán)、砍價(jià)、分銷、禮品卡等讓用戶主動(dòng)裂變傳播。
產(chǎn)生裂變的前提要讓用戶熟悉你、信任你，這個(gè)需要與客戶建立情感鏈接。
培養(yǎng)客戶：讓用戶看到你的價(jià)值
>通過線上或線下把客戶引到流量池里之后，你要讓用戶知道你是做什么的；
>可以利用朋友圈的互動(dòng)，和用戶私聊等方式，讓用戶記住你；
>你的用戶核心需求是什么，你可以為他們提供解決方案，讓用戶信任你。
一定要切記：用戶進(jìn)來之后，不要以“割韭菜”的形式去消耗你的用戶，畢竟獲客確實(shí)不容易。
小程序作為微信生態(tài)里的重要渠道，為流量的變現(xiàn)提供了最佳的路徑。
沒有技術(shù)，沒有過多預(yù)算的情況下，可以通過“得有店”SaaS系統(tǒng)快速制作出適合你的專屬小程序商城。并且借助得有店的營銷工具，如拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、分銷、會(huì)員卡、儲(chǔ)值、直播、禮品卡等趣味玩法來實(shí)現(xiàn)引流、裂變、轉(zhuǎn)化、留存。
將“社群+公眾號(hào)+小程序”，“個(gè)人號(hào)+社群+小程序”，“公眾號(hào)+視頻號(hào)+小程序”等多組合形式，實(shí)現(xiàn)私域流量的獲取與轉(zhuǎn)化。
變現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)：引流品+利潤品
引流品的選擇要遵循這三個(gè)要素：業(yè)務(wù)相關(guān)性、高價(jià)值、低成本。
比如你是做餐飲店的，引流品可以設(shè)計(jì)為一元特色菜，49元燒烤套餐等，這些高價(jià)值的產(chǎn)品，讓用戶一看就感受到它的價(jià)值。
如果你是做知識(shí)付費(fèi)的，這是虛擬產(chǎn)品，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品就有天然的優(yōu)勢(shì)，知識(shí)付費(fèi)的課程只要打造出來，邊際成本幾乎就為0了，賣出去的越多賺的就越多。
我們可以參考這張圖來設(shè)計(jì)適合自己業(yè)務(wù)的引流品：
引流品，其實(shí)是不賺錢的，目的是把用戶吸引進(jìn)來，通過對(duì)用戶的精細(xì)化經(jīng)營，讓他們購買客單價(jià)高的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的成交，這個(gè)就是利潤品。
其實(shí)利潤品就是你提供給用戶的正式產(chǎn)品和服務(wù)，也是解決用戶核心需求的產(chǎn)品。
比如，你經(jīng)營了一家月子中心，以月子餐免費(fèi)試吃為引流品，那提供的套房規(guī)格和服務(wù)就是利潤品。
比如，你做課程培訓(xùn)的，以9.9元的微信課就是引流品，那開通會(huì)員享受落地服務(wù)就是利潤品。
當(dāng)然，引流品和利潤品的設(shè)計(jì)需要結(jié)合你自身的行業(yè)和經(jīng)營目標(biāo)來制定。
關(guān)于私域流量的搭建與引流裂變，最后實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，整個(gè)底層邏輯都分享完了。在公域流量越來越貴、獲客越來越難的大背景下，沉淀私域流量刻不容緩！
