隨著小程序的火爆，線下店鋪實(shí)現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型已成必然趨勢(shì)，餐飲、服裝、美妝等行業(yè)都在利用小程序?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型，搶占市場(chǎng)，那么面對(duì)客戶群體巨大的母嬰行業(yè)自然也不能落后，那么母嬰行業(yè)應(yīng)該怎樣利用小程序搶占市場(chǎng)呢？
一、傳統(tǒng)線下母嬰店行業(yè)痛點(diǎn)
2、同質(zhì)化嚴(yán)重，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈；
3、營(yíng)銷(xiāo)玩法單一，無(wú)法有效吸引用戶；
5、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)留存渠道，難以長(zhǎng)期留存用戶。
1、全方位展示店鋪信息，擴(kuò)大品牌知名度；
2、營(yíng)銷(xiāo)玩法更多，高效促轉(zhuǎn)化；
3、幫助母嬰店增加覆蓋面積，輕松觸及附近5公里用戶；
4、通過(guò)小程序會(huì)員體系，留存高價(jià)值用戶；
5、加強(qiáng)商家與顧客的聯(lián)系，增加顧客黏性，提升用戶滿意度。
母嬰行業(yè)若想利用小程序搶占市場(chǎng)，小程序當(dāng)然是必不可少的。商家可以打通線上線下銷(xiāo)售渠道，為店鋪引流。對(duì)于沒(méi)有太多搭建經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有太多預(yù)算的商家來(lái)說(shuō)，可以直接通過(guò)得有店一鍵生成適合自己的線上母嬰商城，無(wú)需開(kāi)發(fā)，直接套用行業(yè)主題模板，拖拽式組合搭建。
四、母嬰行業(yè)運(yùn)營(yíng)策略
1、巧用營(yíng)銷(xiāo)玩法，高效引流拉新
通過(guò)得有店搭建線商城，得有店系統(tǒng)還為商家配備了多種營(yíng)銷(xiāo)玩法，比如秒殺、拼團(tuán)、砍價(jià)、滿減、優(yōu)惠券等等，商家可以根據(jù)自己的店鋪商品情況合理設(shè)置，完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
①商家可以設(shè)置限時(shí)秒殺活動(dòng)，通過(guò)“限時(shí)、限量、超低價(jià)”等來(lái)吸引用戶進(jìn)店消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)引流。商家可以在店鋪商品中選擇2—3款熱銷(xiāo)產(chǎn)品來(lái)引流，不但可以提升店鋪人氣，還能提升店鋪整體銷(xiāo)量。
②針對(duì)不同用戶，可以通過(guò)得有店發(fā)券寶發(fā)放不同優(yōu)惠券，比如新人無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券、老客戶折扣券等等，以此刺激店鋪銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
2、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，增強(qiáng)用戶黏性
都說(shuō)第一個(gè)孩子照書(shū)養(yǎng)，第二個(gè)孩子隨便養(yǎng)，一般新手父母都會(huì)比較在意孩子衣食住行，所以根據(jù)這一情況，商家就可以進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，對(duì)新手父母進(jìn)行育兒科普等。
比如在公眾號(hào)中分享育兒知識(shí)、嬰兒日常注意事項(xiàng)等等，通過(guò)分享干貨內(nèi)容，引起新手媽媽的共鳴，增加商家與用戶之間的黏性，提升用戶滿意度。
任何一個(gè)店鋪留存都是非常關(guān)鍵的，商家可以通過(guò)得有店搭建一整套會(huì)員管理體系。通過(guò)設(shè)置會(huì)員等級(jí)、會(huì)員專(zhuān)屬權(quán)益等，吸引更多的用戶，牢鎖顧客不流失。
除此之外，商家還可以設(shè)置簽到領(lǐng)積分+積分商城，用戶連續(xù)簽到可獲得積分，憑借積分可在積分商城中進(jìn)行兌換商品或者禮品，以此刺激用戶長(zhǎng)期留存。
母嬰行業(yè)商家可以利用小程序營(yíng)銷(xiāo)玩法將用戶分類(lèi)，將這些分類(lèi)過(guò)的用戶分別拉進(jìn)不同社群，比如準(zhǔn)媽媽群、新手媽媽群等等，在不同的社群中分享不同內(nèi)容，加強(qiáng)社群互動(dòng)交流，增加用戶黏性。
商家還可以在社群中分享公眾號(hào)推文，并加以小程序營(yíng)銷(xiāo)鏈接，吸引用戶主動(dòng)點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)，可以有效留存用戶，實(shí)現(xiàn)持續(xù)復(fù)購(gòu)。
母嬰行業(yè)想利用小程序搶占市場(chǎng)，可不是一件容易的事兒，想要發(fā)展，就要與時(shí)俱進(jìn)，著眼未來(lái)，將線上線下有效結(jié)合，讓用戶可以快速了解、體驗(yàn)商家的產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)線上線下渠道融合，提升新用戶引流、轉(zhuǎn)化的效率。高效運(yùn)營(yíng)，才能實(shí)現(xiàn)客源銷(xiāo)量雙增長(zhǎng)。
