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你真的知道如何運營私域流量嗎?看看這3步你懂不懂!
發(fā)布時間:2021-08-28 09:36:15
近年來,互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸被瓜分,流量的獲取也是越來越難,商家開始轉(zhuǎn)向私域流量的運營,但是你真的知道如何運營私域流量嗎?如果不理解,就看和我一起學(xué)習(xí)一下吧!
一、為什么要做私域流量運營?
私域流量其實就是我們不依賴于渠道,可以自由利用的流量,這里的流量,更多的是留存用戶,包括社群、個人微信號中的用戶。在私域流量中,可以最大限度降低獲客成本,而且可持續(xù)性較強。
二、私域流量的運營流程
1、搭建
商家可以通過營銷活動等來吸引用戶進(jìn)入,將用戶圈在社群或者公眾號中,打造營銷閉環(huán)。
商家可以通過小程序、社群、公眾號進(jìn)行組合,搭建自己的私域流量池。
2、留存
商家可以通過社群或者朋友圈等強化運營,留存用戶。
通過輸出有價值的內(nèi)容,增加與用戶之間的關(guān)系連接,以此吸引用戶長期留存。
3、轉(zhuǎn)化
商家通過向用戶提供有價值的內(nèi)容或者服務(wù),提升用戶體驗感,實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化。
比如通過福利以及即時利益等,刺激轉(zhuǎn)化。
三、如何高效運營私域流量?
商家想要運營私域流量,首先需要擁有小程序,通過得有店一鍵生成小程序,打通線上線下銷售渠道,將小程序與社群、公眾號等進(jìn)行結(jié)合,才能更大程度地吸引用戶留存。
1、私域流量運營初期,完成用戶獲取
商家首先要做的就是將自己的店鋪宣傳出去,所以在前期就是要搭建流量池雛形,把完成核心行為的用戶自然導(dǎo)入私域。
比如可以在收銀臺等位置放置小程序二維碼以及社群二維碼,加入社群并且掃碼進(jìn)入小程序購買,可以獲得優(yōu)惠券一張,可以下次消費時使用,而本次就可以獲得9折,以此實現(xiàn)拉新引流。
除此之外,商家還可以利用小程序營銷活動進(jìn)行拉新引流,比如秒殺、拼團、砍價、優(yōu)惠券、滿減、折扣等等,都可以有效實現(xiàn)用戶拉新引流,提升店鋪銷量。
2、私域流量運營中期,實現(xiàn)用戶留存
當(dāng)商家有了一定客源與流量時,商家就需要重新設(shè)計運營方案,將用戶留住,這時候,商家就可以建立核心用戶社群,而建立用戶群的目的不僅僅在于傳播和裂變,而是通過維系用戶,建立品牌營銷力,增加用戶黏性。
商家在社群中要多與用戶進(jìn)行溝通交流,定期在社群中分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或者優(yōu)惠活動,讓用戶對店鋪產(chǎn)生依賴,主動留存,這就是成功。
3、私域流量運營后期,形成用戶裂變
這時候就是進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化了,流量池搭建完成,后續(xù)就是店鋪根據(jù)自己的店鋪特色與品牌定位,找到合適的發(fā)展方向,然后進(jìn)行流量裂變轉(zhuǎn)化。
商家可以在在社群中發(fā)布營銷活動,刺激用戶參與,持續(xù)不斷地為店鋪帶來流量,推動店鋪整體銷量。
私域流量的運營其實也不難理解,只要找準(zhǔn)規(guī)律,就能一擊即破,不知道看了以上內(nèi)容,對于私域流量的運營有沒有了更加深入的理解呢?
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