近幾年,隨著愛美人士的增多,美業(yè)也是得以迅速發(fā)展,大街小巷都能看到美容院、美發(fā)店、醫(yī)美診所等等,讓人眼花繚亂。
傳統(tǒng)美業(yè)主要通過地推式傳播、廣告投放以及口碑式傳播,客流極其不穩(wěn)定,而且難以留存。如今,隨著商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,越來越多的實(shí)體門店急于轉(zhuǎn)型,希望通過轉(zhuǎn)型改變店鋪現(xiàn)狀,為門店引流。
傳統(tǒng)美業(yè)想要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,小程序無疑是一個很好的選擇,小程序背靠著微信這個巨大的公域流量池,本身就自帶流量,商家完全可以通過小程序,拓寬銷售渠道,為門店引流,實(shí)現(xiàn)后期銷售轉(zhuǎn)化。
5、通過小程序會員卡,有效管理客戶,實(shí)現(xiàn)留存。
美業(yè)主要是需要小程序去全方位展示門店資質(zhì)實(shí)力,服務(wù)特色和內(nèi)容,讓用戶更直觀地了解品牌。當(dāng)然其中最重要的就是在線預(yù)約,用戶可以直接線上預(yù)約,線下核銷,以此減少用戶排隊時間,提升用戶滿意度。
對于沒有小程序店鋪的商家,可以直接通過第三方SaaS系統(tǒng)制作工具得有店一鍵生成小程序,無需開發(fā),系統(tǒng)內(nèi)200+功能全部免費(fèi)使用,183+行業(yè)主題模板隨意套用,直接拖拽組合搭建,還可自由DIY設(shè)計,就像搭積木一樣簡單。
系統(tǒng)內(nèi)還為商家配備了30+營銷玩法,如秒殺、拼團(tuán)、砍價、優(yōu)惠券、滿減送、會員卡、分銷、直播等等,商家可以根據(jù)自己的店鋪情況進(jìn)行合理設(shè)置,從而高效提升服務(wù)轉(zhuǎn)化率。
商家可以通過得有店拼團(tuán)功能,實(shí)現(xiàn)高效引流,讓用戶能夠享受到低價格高質(zhì)量的服務(wù),形成口碑式裂變傳播,以此為店鋪帶來更多的新客與訂單。
比如美發(fā)行業(yè),商家可以設(shè)置1元理發(fā)多人拼團(tuán)活動,以此實(shí)現(xiàn)引流,為店鋪帶來更多的客戶。
針對平時的高價服務(wù)項目,商家可以在節(jié)假日、特定的營銷節(jié)點(diǎn)等時間段設(shè)置限時秒殺,線上秒殺、到店核銷,拉升店鋪人氣,提升店鋪銷量。
針對美容店,商家可以設(shè)置9.9元限時秒殺冰點(diǎn)脫毛,以此拉升店鋪人氣,提升店鋪銷量。
商家還可以針對店鋪服務(wù)項目, 設(shè)置在線預(yù)約,用戶可以直接預(yù)約到店時間以及美容師等,減少排隊時間,提升門店服務(wù)效率的同時,提升用戶滿意度。
在線預(yù)約,無論是美容還是美發(fā)行業(yè)都是適用的,在線預(yù)約,線下核銷,以此提升用戶滿意度,促進(jìn)店鋪銷量。
商家可以充分利用得有店的分銷員功能,通過設(shè)置獎勵傭金,招募分銷員,吸引其主動分享店鋪,提高店鋪曝光度,實(shí)現(xiàn)用戶裂變,為店鋪帶來更多新客與訂單,帶動店鋪整體銷售。
商家可以設(shè)置分銷員,針對不同分銷員設(shè)置分銷等級,分銷員等級不同,可獲得的獎勵傭金也會隨之變化,以此刺激用戶提升店鋪銷量。
四、美業(yè)如何利用小程序高效留存用戶,避免流失?
針對用戶的留存問題,商家可以通過得有店搭建一整套完善的會員體系,設(shè)置會員等級、會員專屬權(quán)益,吸引用戶開通會員。
后期通過店鋪的專屬會員權(quán)益,刺激用戶主動進(jìn)行會員儲值,實(shí)現(xiàn)長期留存。
除此之外,商家還可以通過簽到、消費(fèi)領(lǐng)積分,憑借積分可以在積分商城中進(jìn)行兌換商品或者禮品等,有效圈住用戶,刺激復(fù)購,吸引用戶長期留存。
美業(yè)除了可以利用小程序之外,還可以將小程序與社群、公眾號進(jìn)行結(jié)合,搭建私域流量池,打造營銷閉環(huán),再通過小程序營銷,完成服務(wù)轉(zhuǎn)化。
每個行業(yè)的轉(zhuǎn)型都是一個漫長的過程,而小程序的出現(xiàn)則可以幫助商家加速轉(zhuǎn)型,全方位解決商家開店難題。如果對于小程序開店還有哪些疑問,可以撥打得有店官方熱線:“400-138-3558”進(jìn)行咨詢。