年底了,你是不是也在盤算著怎么把攢了一年的積分用掉?商家在小程序內(nèi)搭建積分商城,不僅能增加用戶粘性,還可以刺激用戶消費(fèi),幫助商家通過積分營銷進(jìn)行拉新、促活、留存。
搭建積分商城的好處:
1.促進(jìn)活躍度與提高轉(zhuǎn)化
簽到+積分商城配合使用,商家可以在小程序內(nèi)設(shè)置每周簽到三天發(fā)放優(yōu)惠券的活動(dòng),提高用戶訪問店鋪的積極性。用戶一旦已經(jīng)簽到了一天,就會(huì)一直惦記簽滿三天得到優(yōu)惠券,后續(xù)將優(yōu)惠券用出也能為店鋪的銷售額做出貢獻(xiàn)。
消費(fèi)金額+積分配合使用,如消費(fèi)一元積攢一分,攢夠150分兌換優(yōu)惠券等活動(dòng),能夠提高店鋪銷售量,同時(shí)傾向反復(fù)消費(fèi),提高用戶在店鋪消費(fèi)的積極性。
3.培養(yǎng)用戶忠誠度
會(huì)員儲(chǔ)值+積分配合,可以設(shè)置會(huì)員用戶消費(fèi)1積分抵普通用戶積分1.5分的活動(dòng),激發(fā)用戶消費(fèi)積極性,也能促進(jìn)普通用戶充值會(huì)員卡。會(huì)員權(quán)益跟普通用戶的權(quán)益差距也會(huì)提高會(huì)員用戶的積極性,培養(yǎng)用戶忠誠度。
積分能使用戶打開小程序的頻率變高,參與感強(qiáng), 提升品牌依賴度和粘性,回購率提升,除了積分兌換商品還能有效拉動(dòng)其他商品的銷量。
不同店鋪積分設(shè)置具體玩法:
1、水果店鋪水果屬于高消耗的品類,愛吃水果的一周起碼要逛2-3次水果店。水果店鋪可以通過簽到積分設(shè)置每周簽到三次送現(xiàn)切果盤的活動(dòng)提高用戶簽到積極性,顧客到店的同時(shí)一般也會(huì)附帶購入其他的商品,提高店鋪的轉(zhuǎn)化。也可設(shè)置積分+1元購之類的活動(dòng),要注意積分商城的商品要保持新鮮度,才能不斷刺激用戶兌換的興趣。
2、餐飲店鋪積分小程序可以助力餐飲商家轉(zhuǎn)化回頭客,用戶消費(fèi)或者完成其他積分任務(wù)、參與積分活動(dòng)后,會(huì)獲得相應(yīng)的積分,不同積分可以兌換不同的商品或券,使用積分兌換,積分0元購獲得的免費(fèi)餐品會(huì)促使消費(fèi)者再次到店或者外賣消費(fèi)。
3、烘焙蛋糕店鋪烘焙蛋糕類也是屬于日常消耗比較高的品類,商家可以通過積分玩法增加用戶的粘性,在選擇蛋糕店的時(shí)候?qū)Φ赇佊懈嗟年P(guān)注。積分功能能提高店鋪的復(fù)購率,如設(shè)置簽到五天贈(zèng)送蛋糕立減券,簽到十天優(yōu)惠券翻倍,當(dāng)用戶需要買蛋糕的時(shí)候就會(huì)優(yōu)先想要把優(yōu)惠券用出。也可用于新品體驗(yàn)如抵積分+0元體驗(yàn),以迅速得到市場反饋。
總之,積分的玩法太多種多樣了,商家在設(shè)計(jì)積分規(guī)則時(shí)可以留一些偽裝成漏洞的小空子給用戶鉆,來滿足用戶的成就感;也可進(jìn)行異業(yè)資源合作,流量資源的交換,滿足不同客戶群體所需,進(jìn)而提高積分商城兌換率,達(dá)成店鋪轉(zhuǎn)化。
還沒有小程序的商家可以通過得有店搭建小程序,趕在新的一年快速上線積分商城。得有店更有預(yù)售、拼團(tuán)、秒殺、分銷、會(huì)員卡、優(yōu)惠券、砍價(jià)、限購等30多種營銷工具一鍵使用。
不同行業(yè)不知如何設(shè)置活動(dòng)?得有店還擁有更專業(yè)的運(yùn)營策劃提供一對一服務(wù),真正幫助商家實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)落地,不浪費(fèi)任何一個(gè)引流暴富的渠道,真正把小程序用起來。