移動互聯(lián)網(wǎng)時代，小程序早已離不開我們的生活，想想你坐地鐵怎么使用微信支付的？許多商家都紛紛布局了小程序店鋪，并取得了不錯的成績。對于沒有經(jīng)驗的朋友來說，小程序似乎聽起來很復(fù)雜，今天得有店就來通俗的講解一下關(guān)于小程序制作與運營那點事兒。
一、制作方式
小程序的制作方式有四種，自己開發(fā)、第三方定制、模板小程序和SaaS開發(fā)系統(tǒng)。對于實體店經(jīng)營來說，前兩者的經(jīng)費非常高，并不適合，模板小程序功能局限性很大，在操作過程中遇到bug，無法解決，影響用戶體驗，SaaS開發(fā)是實體店經(jīng)營的最優(yōu)解。
登錄注冊得有店官網(wǎng)（http://czb880.cn/）就可以實現(xiàn)快速上線小程序經(jīng)營線上店鋪。得有店擁有近200套全行業(yè)全場景模板，直接套用或拖拽式搭建都可以，沒有額外的收費，且有200+電商工具可以任意使用，價位是同行業(yè)性價比最高的。
無論你是同城外賣還是零售電商、美容美業(yè)、教育旅游，得有店都能滿足店鋪+商品+交易+營銷+會員+數(shù)據(jù)+物流一體化經(jīng)營。
二、運營策略
1、線上布局
首先要清楚店鋪的定位，當用戶離開我們的小程序后，我們該怎樣來主動聯(lián)系我們的用戶？
如餐飲行業(yè)就是微信群，你可以日常在群里發(fā)發(fā)小額紅包，人氣王可以獲得小程序無門檻優(yōu)惠券；
美甲美妝行業(yè)反而在朋友圈更能觸達用戶，美甲店可以在朋友圈發(fā)店內(nèi)顧客的美甲圖附帶小程序秒殺碼，可以通過設(shè)置限時價刺激用戶下單；
有粉絲基礎(chǔ)的店鋪就可以利用公眾號發(fā)布行業(yè)相關(guān)文章，將小程序與公眾號互補，不需要跳出公眾號就能進入小程序，實現(xiàn)內(nèi)容到變現(xiàn)的連接。
2、日常營銷
有了小程序后日常在經(jīng)營過程中要引導(dǎo)顧客使用小程序下單，如客人在結(jié)賬時告訴客人小程序下單經(jīng)常有活動且可以同城配送，使得顧客不在店鋪也能在小程序下單。
可以在經(jīng)營時給自己設(shè)定人設(shè)，如燒烤店每次都會給客人多送幾串小串，引導(dǎo)客人在微信群進行好評。
日常通過小程序發(fā)布一些活動如拼團、分銷積攢更多用戶，如水果店可以發(fā)布三人拼團成功就可1元購買水果拼盤，用戶為了低價買果切就會拉動身邊的朋友進行購買，實現(xiàn)低成本引流的效果。
也可以利用簽到+積分留住用戶，通過得有店發(fā)布簽到7天積攢200積分便可0.1元領(lǐng)果盤的活動，用戶每天簽到打卡實現(xiàn)留存用戶，用戶到店領(lǐng)取也能帶動其他商品的消費。
或者使用老客有禮促進復(fù)購，使用會員卡儲值進行鎖客，這些功能都可以通過得有店實現(xiàn)。
3、節(jié)日營銷
節(jié)日營銷要關(guān)注行業(yè)熱點，多蹭熱點舉辦有吸引力的營銷活動，如美妝店借三八婦女節(jié)舉辦活動、零食百貨借小年給自己造勢，給消費者一個消費的理由，借此推出店鋪活動。
在節(jié)日前可以通過小程序發(fā)布預(yù)售活動，預(yù)售比現(xiàn)貨價格設(shè)定要低，讓用戶感覺到有便宜可占，自然下單購買了，也能為商家提前帶來一波現(xiàn)金流，商家也能從預(yù)售活動的火熱程度推斷節(jié)日購買情況，更精準的對個別品類多備貨。
滿減送可以說是最吸引消費者下單的活動了，消費者能看到實實在在的支付現(xiàn)金減少從而下單，比如零食店鋪可以設(shè)置滿300元-210元的活動，看著就感覺非常實惠。當然，也不要傻傻的按照原價設(shè)置活動，可以通過得有店設(shè)置商品專區(qū)，商品專區(qū)的價格調(diào)高，從商品專區(qū)下單的商品才能參加此次活動，其中細節(jié)還需要商家自己把握。
小程序上線很容易，運營才是難點，不懂小程序運營的商家可以咨詢得有店的專業(yè)客服，通過得有店上線小程序便可享受一對一的客服服務(wù)，從搭建到運營，從方案策劃到落地實施，得有店都能幫助商家真正用好小程序，實現(xiàn)長期收益。
