小程序之所以被眾多商家和企業(yè)重視,也是因為其易推廣的特點。在流量成本如此高的情況下,小程序的低成本獲客可以算是互聯(lián)網(wǎng)的一股清流了。
其實在商家進行小程序引流推廣的時候,也是有一定的技巧可言的,商家如果可以遵循以下幾條法則,就可以讓小程序的引流推廣事半功倍。
人群匹配
商家在進行小程序推廣之前,可以先根據(jù)用戶的年齡、性別、地區(qū)等屬性,對目標用戶群體進行深度分析,總結(jié)出用戶群體的特點。
然后商家可以結(jié)合目標用戶群體的特點來進行引流推廣,實現(xiàn)精準營銷。進行推廣之前進行人群匹配可以為商家節(jié)省推廣時間和推廣成本,讓商家的推廣引流不再盲目。
(1)推廣渠道
確定好小程序的目標用戶群體之后,商家要根據(jù)目標用戶群體經(jīng)常活躍的地方,然后有重點地進行渠道的宣傳推廣,實現(xiàn)精準引流,提高商家自身宣傳推廣的效率。
(2)店鋪搭建
另外,商家在搭建小程序店鋪的時候,也要充分地考慮到商家的用戶群體的特點,根據(jù)用戶的喜好來搭建小程序店鋪,為用戶打造良好的消費體驗。
場景匹配
小程序不存在關(guān)注,也不存在下載的概念,因此以前APP和公眾號那種掃碼送禮的推廣方式就失效了。商家可以通過對線上和線下的場景匹配,來進行小程序的拉新引流。
(1)線上場景
線上建立場景關(guān)聯(lián)認知,讓用戶在一個特定需求下想到你的小程序。比如買電影票,首先會想到貓眼電影小程序。想讓生意更好做,就會想到得有店。
商家要想建立場景關(guān)聯(lián)認知,需要讓用戶清晰得知道商家的小程序名稱,明確知道商家的小程序能幫他做什么。通過反復(fù)的輸出跟小程序定位相關(guān)的信息,在用戶心中植入“這個小程序叫什么名字,能幫我完成什么需求”的概念。進而當(dāng)用戶遇到某一特定的場景,就能夠自然而然地想到商家的小程序店鋪。
(2)線下場景
線下建立場景關(guān)聯(lián)認知一般是通過掃描二維碼來實現(xiàn),比如快餐店每個桌面都貼著二維碼,掃描下單之后廚房和前臺都知道是哪桌的顧客下單了,無需排隊就完成了點餐,直接找位置坐下就點餐,用戶的體驗更好。
觸發(fā)裂變
在小程序的推廣引流的過程中,裂變是小程序用戶增長最快的方式。商家如果想要激勵用戶幫你宣傳,可以通過以下這幾個方法來觸發(fā)用戶的裂變傳播。
(1)通過獎品激勵用戶分享傳播
引發(fā)用戶分享傳播的第一個方法就是拿出有吸引力的獎勵給到用戶。
事實上,有誘惑力的獎勵只是第一步,為了保證裂變活動的順利進行,商家還要制定清晰的活動流程。線上需要提供客服功能,及時有效回復(fù)用戶消息,為用戶答疑解惑。如果是實體店,得再加上線下服務(wù)員貼心指導(dǎo)或擺放活動流程指導(dǎo)圖來引導(dǎo)用戶分享。
(2)通過營銷工具引導(dǎo)用戶分享
商家也可以通過使用營銷工具來引導(dǎo)用戶進行分享傳播。商家可以使用得有店提供的拼團、砍價、分銷等營銷工具,通過設(shè)置優(yōu)惠價格來刺激用戶進行分享傳播。
(3)基于情感進行分享傳播
這種方式就是一種比較高級的營銷玩法,商家可以設(shè)置一個比較有趣味性的營銷活動來增加用戶進行分享傳播的意愿。比如曾經(jīng)比較火爆的“猜畫小歌”小程序就是因為有趣的玩法設(shè)計,而在短時間內(nèi)刷爆朋友圈。
另外,商家也可以基于情感營銷,讓用戶進行分享傳播。商家可以通過建立社群等方式來讓增強用戶的認同感和參與感,讓用戶而愿意自主自發(fā)地進行分享傳播。
當(dāng)然,要想吸引來更多用戶最主要的還是要依賴于商家自身產(chǎn)品和服務(wù)。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)+線上線下豐富的推廣手段才能促成口碑,讓引流變得水到渠成。
得有店可以幫助商家低成本快速搭建小程序店鋪,快速搶占市場紅利。得有店,讓生意更好做!