俗話說，顧客是上帝，不管是線下實體店還是線上微商城，都必須注重用戶體驗，良好的購物體驗，才能留住用戶，最終促成交易。
打造一個超棒用戶體驗的微商城，需要考慮以下因素：
1、微商城的瀏覽習慣要與用戶一致
在信息碎片化的時代，網民瀏覽網站的時間會很短，網站要讓用戶在最短的時間里找到自己想要的信息。微商城在設計時，要考慮用戶的瀏覽習慣，設有搜索框，明晰的商品分類，要把微商城的主打產品放在用戶最容易看到的位置。
2、整個微商城版面設計要美觀
人們都喜歡美的事物，在設計頁面時，既要突出產品內容，又要保證界面簡潔美觀，切忌花里胡哨，這個也要考慮品牌格調及粉絲群體的性格特點來整體設計風格。
首頁的版面設計通常是banner+分類+商品推薦。
4、及時響應的在線客服系統(tǒng)
我們在進行網絡購物時，有很多細節(jié)信息并不能從商品描述上得到答案，這就需要通過咨詢商城的客服來了解。這就需要微商城需要配備完善的售前售后客系統(tǒng)。
5、整個購物過程要快捷
有的微商城網站需要注冊會員才能下單，但注冊這個過程很可能導致用戶離開頁面。微商城無需注冊，直接勾選商品下單，避免客戶流失。
6、微商城的支付要流暢
微商城最終的目的就是交易，最關鍵的也就是能否支付成功，在支付環(huán)節(jié)，不能因為用戶沒有商城的支付方式而取消訂單。
