不管是實(shí)體店還是小程序店鋪，宗旨就是不斷擴(kuò)大客戶群體，并持續(xù)影響客戶實(shí)現(xiàn)拉新轉(zhuǎn)化。說(shuō)到用戶裂變，我們先看一個(gè)案例，相信對(duì)商家的小程序運(yùn)營(yíng)會(huì)有所啟發(fā)。

我們先看一個(gè)案例：

這個(gè)案例的主人公就是小區(qū)樓下水果店的老板，他家水果品質(zhì)不錯(cuò)，價(jià)格也相對(duì)實(shí)惠，經(jīng)營(yíng)大概有五年的時(shí)間，因?yàn)殚_(kāi)店時(shí)間長(zhǎng)，也積累了不少的客源，附近的兩個(gè)小區(qū)很多人都會(huì)在他這里購(gòu)買。

他在今年年初通過(guò)得有店開(kāi)發(fā)制作了自己的小程序店鋪，到店購(gòu)買的老客戶，他都會(huì)引導(dǎo)大家掃碼關(guān)注，并添加到微信“我的小程序”里，因?yàn)槭抢项櫩?，水果又是高頻消費(fèi)，大家也都是樂(lè)意的，并且還可以領(lǐng)優(yōu)惠券。（請(qǐng)戳：優(yōu)惠券玩法盤點(diǎn)）

另外，針對(duì)老客戶搭建了小程序商城的會(huì)員體系（請(qǐng)戳：如何搭建小程序會(huì)員體系），以“會(huì)員卡”的形式圈住用戶。小程序正式上線之后，他開(kāi)始玩起了拼團(tuán)，做社區(qū)用戶裂變也是相當(dāng)成功。他聯(lián)絡(luò)自己的老客戶，以“老帶新”的團(tuán)購(gòu)形式，實(shí)現(xiàn)社區(qū)用戶的迅速裂變。

在老客戶的帶動(dòng)下，短短三天時(shí)間，水果店小程序的新會(huì)員注冊(cè)人數(shù)就突破1000，街道邊的四五個(gè)小區(qū)的住戶也都紛紛使用他的小程序訂購(gòu)水果。

那怎么能夠激發(fā)老客戶為你傳播呢？

這個(gè)水果店的老板會(huì)給帶來(lái)新客戶的老客戶提供專屬的優(yōu)惠。老客戶不僅可以0元購(gòu)買拼團(tuán)商品，還可以按照拉新顧客的消費(fèi)金額來(lái)獲得不同比例的傭金。這樣就會(huì)不斷有新客戶會(huì)進(jìn)來(lái)，新客戶又變身為拉新的老客戶，這樣的用戶裂變就會(huì)持續(xù)下去。

其實(shí)這個(gè)用戶裂變的玩法很簡(jiǎn)單，也可以復(fù)制一二的。

首先，要先培養(yǎng)一部分忠實(shí)穩(wěn)定的客戶，并且通過(guò)為他們提供成為你店鋪超級(jí)VIP的機(jī)會(huì)或者說(shuō)豐厚的傭金，來(lái)鼓勵(lì)她們?yōu)槟銕?lái)新的客源；

其次，你要有適合做拼團(tuán)的產(chǎn)品，如消費(fèi)頻次比較高的產(chǎn)品；

最后，你還需要為你的活動(dòng)增加一些新意，考慮如何通過(guò)小程序?qū)⑿驴蛻舫晒D(zhuǎn)化為你的粉絲。

企業(yè)商家通過(guò)得有店可以一鍵生成小程序，也可免費(fèi)搭建微商城，同時(shí)借助得有店提供的超實(shí)用的爆款營(yíng)銷工具，如拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券等，也可以玩轉(zhuǎn)用戶裂變。

商家想要做好線上店鋪經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵還是自己要有很好的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維，得有店每天分享運(yùn)營(yíng)干貨，歡迎關(guān)注！