得有店7月24日新增營銷工具，發(fā)券寶。我們推出的這款營銷工具“發(fā)劵寶”，能夠滿足廣大商家新客定向優(yōu)惠促轉(zhuǎn)化，老客定向優(yōu)惠促回購，老客傳播拓新客、節(jié)日大促定向優(yōu)惠、老客關(guān)懷、售后維權(quán)定向發(fā)券、新品體驗(yàn)定向發(fā)券的業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。
一，功能介紹
發(fā)券寶包含以下模塊：
1，新客進(jìn)店有禮：新客進(jìn)店主動(dòng)發(fā)放優(yōu)惠券，拉新從此有的放矢。
2，老客進(jìn)店有禮：老客進(jìn)店，贈(zèng)送專屬禮包，提高復(fù)購率。
3，定向發(fā)劵：智能篩選目標(biāo)用戶，并給這些用戶一鍵群發(fā)優(yōu)惠券，達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。
二，功能路徑
得有店商戶后臺(tái)-營銷-發(fā)劵寶-立即創(chuàng)建
三，操作流程
場(chǎng)景一：新人進(jìn)店有禮
1，推送人群
推送人群為未在商城內(nèi)進(jìn)行購物的新客，對(duì)這類新客推送優(yōu)惠券，促進(jìn)新客首次購買。
2，活動(dòng)名稱
商家可以設(shè)置像“新人禮包”之類的活動(dòng)名稱，刺激用戶“貪小便宜”的心理。
3，活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間商家可以根據(jù)具體情況具體設(shè)置。
4，活動(dòng)主題
得有店提供四種主題，商家可以結(jié)合自己的具體情況，選擇合適的主題。
5，選擇優(yōu)惠券
商家至少需選擇一張優(yōu)惠券，最多發(fā)放五張優(yōu)惠券，合理控制成本。
6，獲得條件
商家可設(shè)置進(jìn)店即得，支付后得兩種方法模式。進(jìn)店即得可提高用戶的轉(zhuǎn)化率，支付后得可促進(jìn)用戶復(fù)購，商家需根據(jù)具體情況，具體設(shè)置。
場(chǎng)景二：老客進(jìn)店有禮
1，推送人群
推送人群為有過購物行為的老客，針對(duì)這些老客推送優(yōu)惠券，促成老客二次到店進(jìn)行購買轉(zhuǎn)化。
2，活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)名稱和活動(dòng)主題
活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)名稱，這里就不細(xì)說了，商家可以根據(jù)自己的具體情況選擇合適的。
3，發(fā)劵頻率
商家需要控制老客發(fā)劵的頻率，最高一天一發(fā)，最低30天一發(fā)，合理控制成本。
4，選擇優(yōu)惠券
商家至少需選擇一張優(yōu)惠券，最多發(fā)放五張優(yōu)惠券，合理控制成本。
場(chǎng)景三：定向發(fā)劵
1，推送人群
智能篩選目標(biāo)用戶，向這些用戶一鍵群發(fā)優(yōu)惠券。
2，選擇人群
1）流失用戶，對(duì)360天內(nèi)有過支付，但最近90天內(nèi)沒有支付的的用戶發(fā)放優(yōu)惠券，定向挽回即將流失的用戶，刺激用戶回購。
2）注冊(cè)手機(jī)號(hào)，商家可以篩選出一些出現(xiàn)發(fā)貨慢，商品有瑕疵的用戶，對(duì)這些用戶定向發(fā)放優(yōu)惠券，提高滿意度，一次最多支持80個(gè)手機(jī)號(hào)。
商家對(duì)一些消費(fèi)體驗(yàn)不太好的用戶進(jìn)行售后安撫，如物流超時(shí)、中途小損，給客戶定向發(fā)券，在優(yōu)惠券中加說明，在客戶投訴前主動(dòng)安撫提升滿意度。
3）指定商品，商家可以給買過A商品的客戶發(fā)B商品券，交叉推薦相關(guān)聯(lián)商品，提高用戶的復(fù)購率。
4）自定義用戶，可以根據(jù)最近購買時(shí)間，累計(jì)購物次數(shù)，會(huì)員卡等多種條件組合，推送優(yōu)惠券。
比如商家可以智能篩選出活躍用戶，定向推送新品體驗(yàn)劵，測(cè)款，積累商品好評(píng)，獲取有效反饋。
3，添加優(yōu)惠券
商家至少需選擇一張優(yōu)惠券，最多發(fā)放五張優(yōu)惠券，合理控制成本。
四，場(chǎng)景展示
1）小張是一家賣體育設(shè)施的商家，為了促進(jìn)銷售，向買羽毛球拍的用戶發(fā)放羽毛球的門檻優(yōu)惠券。收到優(yōu)惠券的用戶看到這正是自己需要買的東西的優(yōu)惠券，直接點(diǎn)擊購買，使用優(yōu)惠券，促成轉(zhuǎn)化。
2）小麗是一家服裝店的老板，最近在為小程序引流，吸引了大批用戶到店，為了促進(jìn)這部分新用戶轉(zhuǎn)化，她對(duì)所有進(jìn)店的新人發(fā)放優(yōu)惠券，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
3）小王為了提高用戶的復(fù)購率，每隔幾天就會(huì)對(duì)老用戶推送優(yōu)惠券，吸引老用戶再次購買，提高復(fù)購率。
得有店的發(fā)劵寶幫助商家多個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行發(fā)劵，實(shí)現(xiàn)拉新，留存，促活。助力商家玩轉(zhuǎn)社交營銷，輕松線上開店。
