在“適者生存”的世界里，面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，不少實體店紛紛倒閉，我們的主人公小燕就是在倒閉邊緣徘徊的眾多實體店商家之一。在2019年，找到了新的發(fā)展機會，在接連虧損了許久的小燕，小程序上線后第一個月就賺了5萬。

案例分析：實體服裝店商家小燕的辛酸史

小燕在煙臺開了一家實體店做服裝批發(fā)和零售，主營一些快時尚品牌類的衣物，這幾年生意越來越不好，甚至出現(xiàn)虧損的情況。主要情況如下：

1，店鋪和人力成本越來越高。

2，電商平臺的沖擊，有一些大客戶直接繞過她找工廠，一些小客戶甚至把她的門店當做電商的“試衣間”。

3，一名客戶經(jīng)理離職，自己去開服裝店，挖走了部分大客戶。

面對這種種情況，店鋪接連虧損，小燕一度崩潰，后經(jīng)人介紹搭建了服裝小程序，主要在線上進行零售，僅第一個月就營收五萬。

案例復盤：實體店商家深耕小程序運營，第一月就營收5萬

1，多渠道引流，為小程序帶來第一批用戶

小燕在搭建小程序后，開始為小程序引流，主要通過門店，已有用戶，附近小程序等渠道。

1）商家和店員引導進店用戶關注小程序，告知用戶線上有優(yōu)惠券和營銷活動。

2）小燕在前期就加有很多用戶的微信，通過私聊和發(fā)朋友圈的方式，將他們導入小程序。

3）“附近小程序”的功能，為店鋪帶來大量曝光，尋找精準客源。

2，趣味積分玩法+優(yōu)惠券，輕松實現(xiàn)用戶留存

小燕知道實現(xiàn)用戶留存的重要性，于是想了多種實現(xiàn)用戶留存的方法，希望能通過這種方法，能有效的讓用戶留下來。

1）簽到領積分，連續(xù)簽到積分逐日遞增。獲得的積分可兌換無門檻優(yōu)惠券和商品。

2）用戶進入商城后，在店鋪的右下角會有一個小紅包的快捷按鈕不斷晃動，用戶點進去可以看到上面說，只需要將小程序加入我的小程序中，截圖發(fā)給管理員，就可以獲得十元無門檻紅包。

3，多場景發(fā)放優(yōu)惠券，提高用戶轉(zhuǎn)化率

小燕深耕發(fā)劵寶的玩法，于是通過多場景發(fā)放優(yōu)惠券，希望能提高用戶轉(zhuǎn)化率。

1）新用戶進店即可領兩張5元無門檻優(yōu)惠券，提高新用戶的轉(zhuǎn)化。

2）商家根據(jù)以往零售用戶購買，了解到用戶的客單價100-200之間，在首頁設置大額門檻優(yōu)惠券，設置了滿200減20和滿400減50兩種優(yōu)惠券，滿足不同消費層次用戶的不同需求。

4，福袋拼團玩法，拉新用戶，解決庫存一步搞定

小燕在商城內(nèi)開展99元福袋拼團活動，三人即可成團，福袋內(nèi)含有三件店鋪單價50以上的衣服，樣式款式不可以挑選，即讓用戶感到神秘感和實惠，商家也可以借機減輕貨物積壓的情況。

得有店能夠為服裝行業(yè)提供完整的移動商業(yè)解決方案，快速搭建小程序+H5公眾號一站式微商城體系。得有店團隊，具備十年以上研發(fā)運營經(jīng)驗，強大技術保駕護航，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性、流暢性、安全性。