今天分享一個(gè)小程序商城的運(yùn)營案例——恩希媽媽母嬰跨境購，它是一個(gè)微商團(tuán)隊(duì)，本身也有自己的實(shí)體店鋪。小程序上線之后，恩希媽媽主要采用“線上＋線下”聯(lián)合經(jīng)營的方式獲取客戶。

截止到今年7月份，累計(jì)用戶5萬多人，平均累計(jì)月活用戶就達(dá)4萬9千多人，最近30天的交易訂單近1800筆，交易金額近21萬元。

一、恩希媽媽為什么選擇做小程序商城？

其實(shí)，這家母嬰店擁有多個(gè)500人的微信大群，但是群內(nèi)沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具，產(chǎn)生的每筆交易只能通過人工的方式記錄，工作量大，容易出差錯(cuò)，并且會浪費(fèi)大量的人力和時(shí)間。

恩希媽媽主要借助小程序的分銷工具，能夠輕松管理自己的微商分銷團(tuán)隊(duì)，可以清晰看到每個(gè)分銷渠道的銷售業(yè)績以及商城產(chǎn)品的銷量，同時(shí)小程序系統(tǒng)可以設(shè)置自動結(jié)算分傭，極大地提高了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營效率。

二、恩希媽媽是如何運(yùn)營小程序的？

1、定期開展?fàn)I銷活動，提升宣傳力度

開展拼團(tuán)、砍價(jià)活動，可以快速吸引用戶參與，用戶通過分享小程序活動鏈接，引爆社交裂變，極大的提高了產(chǎn)品和商城的曝光度，擴(kuò)大市場規(guī)模。

2、利用分銷功能，拓寬銷售團(tuán)隊(duì)

①以往發(fā)展分銷商，需要投入大量的人力對分銷商進(jìn)行管理培訓(xùn)，并刺激他們的分銷熱情，但是這種方式效率低下，也不能很好的激勵(lì)分銷商的主觀能動性。

②小程序分銷更加清晰直觀的展示商品的各種信息，加之分銷商品的營銷活動，能有效刺激分銷員的推廣積極性。

③可以對單個(gè)商品進(jìn)行分銷，每一個(gè)商品都有唯一的二維碼，更直觀、更便捷的看到商品的銷售量和分銷傭金。

④可以自定義分銷規(guī)則，如分銷員審核開關(guān)、成為分銷商的條件、分銷等級傭金比例分配等等。建立健全的產(chǎn)品+完整的分銷體系，極大的節(jié)約人力和時(shí)間，也提高了銷售團(tuán)隊(duì)的積極性和營銷能力。

3、強(qiáng)化用戶粘性，提高復(fù)購

在小程序中設(shè)置積分商城，用戶只要消費(fèi)就返積分，同時(shí)積分也可用于積分兌換。并采用會員管理（儲值），會員消費(fèi)會有會員價(jià)格，讓用戶牢牢鎖在平臺上，從而增強(qiáng)了用戶黏性，提高了復(fù)購率。

三、使用小程序給恩希媽媽帶來哪些好處？

1、管理更方便

“微信群+小程序”系統(tǒng)運(yùn)營，建立了完整的“產(chǎn)品+用戶”的商業(yè)閉環(huán)，讓用戶下單更方便，訂單管理更便捷。

2、獲得融資

搭建專屬小程序商城，沉淀私有用戶數(shù)據(jù)，加上恩希媽媽在本地微商領(lǐng)域的影響力，實(shí)現(xiàn)了融資。

3、用戶粘性更高

通過小程序的會員卡管理客戶，把客戶牢牢鎖定在自己的小程序商城上，通過積分商城，消費(fèi)就返積分，更是大大提高了用戶黏性。

對于微商團(tuán)隊(duì)，隊(duì)伍會逐漸的壯大，使得對團(tuán)隊(duì)管理能力的要求越來越高，小程序的分銷功能可謂是解決微商團(tuán)隊(duì)的一大利器。得有店能夠協(xié)助各個(gè)行業(yè)的企業(yè)商家搭建專屬小程序商城和營銷體系，商家可以非常簡單地使用得有店搭建線上商城售賣產(chǎn)品或服務(wù)、獲取客戶、管理客戶、處理訂單，開展如團(tuán)購、秒殺、分銷、砍價(jià)、優(yōu)惠券等各種線上或線下的營銷活動。