企業(yè)商家可以通過得有店非常簡單的搭建小程序商城，得有店提供豐富的營銷工具，商家可以開展如拼團(tuán)、秒殺、砍價、分銷等各種線上線下的營銷活動，提升商家的經(jīng)營價值。

在這里，我們以電商小程序“依戀美美”為例，解讀得有店是如何助力電商類小程序崛起的。

案例說明：

依戀美美主要經(jīng)營美妝護(hù)膚類產(chǎn)品，涉及美妝、洗護(hù)、包包配飾等產(chǎn)品，以愛美的女性用戶為主，有自己的實體店鋪和微商城。

去年上線了小程序“依戀美美旗艦店”，在半年多經(jīng)營的時間里，銷量達(dá)到75萬，累計用戶近130萬，交易總額已破千萬，老客戶二次復(fù)購就達(dá)到了80%。如此喜人的成績，她是如何做到的呢？我們一起來分析下她的運營策略。

一、小程序商城彰顯品牌優(yōu)勢

1、明確的產(chǎn)品分類、單獨品牌的詳情介紹與品牌產(chǎn)品列表，讓用戶更深入了解商城的產(chǎn)品體系，也讓用戶更便捷的獲取所需產(chǎn)品，提升了用戶的信任感和美譽(yù)度。

2、商城首頁設(shè)置滾動公告，時刻向用戶傳達(dá)新品及優(yōu)惠信息，促進(jìn)用戶下單。

3、商城有上新或活動時，系統(tǒng)向用戶主動推送消息提醒用戶關(guān)注，達(dá)到召回粉絲的目的，刺激二次消費。

二、分銷裂變、多種營銷方式促轉(zhuǎn)化

1、利用分銷工具，設(shè)置“分享代言”版塊，進(jìn)行分銷商的招募，以分銷商品可以得傭金激勵用戶申請成為分銷員，快速裂變用戶，進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光度和轉(zhuǎn)化率。

2、依戀美美根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)分別制定了拼團(tuán)、砍價營銷活動，利用社交強(qiáng)裂變屬性，實現(xiàn)小程序的快速拉新，促進(jìn)用戶交易。

3、商家也設(shè)置了門檻優(yōu)惠券，達(dá)到一定額度送優(yōu)惠，用戶為了湊單達(dá)到滿減額度，妥妥提升了店鋪客單價，同時提高了整體銷量。

三、會員體系搭建，提升店鋪復(fù)購

在小程序運營過程中，依戀美美通過經(jīng)營數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)存在這樣的兩大問題：

1、商城活動依賴癥

依戀美美商城將活動日常化，商城有活動時銷量會有一波拉升，當(dāng)活動一結(jié)束，銷量就大幅下降，客流和銷量對活動依賴嚴(yán)重。

2、商品降價，導(dǎo)致老客戶不信任

因為商城經(jīng)常做活動，而商品的活動價與非活動價相差太多，導(dǎo)致老客戶對商品質(zhì)量產(chǎn)生疑慮。有些老客戶其實并不喜歡那么大的優(yōu)惠，因為會覺得品質(zhì)無保障，很容易導(dǎo)致老客戶流失。

面對此現(xiàn)象，依戀美美決定搭建會用體系來留存客戶：

1、打通了線上線下的流量渠道

對于小程序會員用戶，不僅在線上下單能享受優(yōu)惠價，在實體店也能享受到會員優(yōu)惠，這樣實現(xiàn)了線上線下流量的雙重轉(zhuǎn)化。

2、設(shè)置專享會員價，區(qū)分普通用戶和會員

依戀美美將一部分主銷商品設(shè)置了會員價，只有會員才能享受優(yōu)惠，同時會員消費可以獲取積分，這樣有效降低了客戶對商品質(zhì)量的疑慮，同時也刺激了老客戶的消費。

3、積分商城兌換，打造營銷閉環(huán)

依戀美美在會員政策上，采取會員積分換購模式，會員消費、簽到可積累積分，積分可兌換禮品，增加用戶黏性，促進(jìn)用戶進(jìn)行更多消費，逐漸穩(wěn)定客流，有效縮小了因活動變化而導(dǎo)致銷量下降的幅度。

依戀美美小程序這個案例也是比較典型的電商類小程序的玩法，其運營思路也具有很大的參考價值。得有店能夠協(xié)助商家高效的進(jìn)行商城運營，從獲取客戶、留存、轉(zhuǎn)化到復(fù)購，提供完整的營銷解決方案。