在一二線城市,同一個(gè)片區(qū)可能有多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同質(zhì)化競爭相當(dāng)嚴(yán)重,獲客成本逐年升高。以往傳統(tǒng)的地推、發(fā)傳單、打廣告等模式,已經(jīng)不能夠滿足教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生要求。
機(jī)構(gòu)想要發(fā)展,就必須尋找新的獲客模式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,不少機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)了線上獲客渠道。而微信坐擁11億之多的活躍用戶,顯然成為線上獲客的主戰(zhàn)場。
那如何從微信獲客?微營銷的精髓就是裂變獲客,就是基于熟人之間的傳播,迅速將產(chǎn)品(課程或活動(dòng))傳遞給目標(biāo)精準(zhǔn)客戶。想要裂變獲客,就需要有一個(gè)承載信息傳播的媒介。而微信小程序作為當(dāng)下主流載體,自推出以來,就天然自帶流量優(yōu)勢,并且無需下載安裝、沒有傳播壁壘,能夠?qū)崿F(xiàn)低成本的快速裂變傳播,迅速提升機(jī)構(gòu)(或課程或活動(dòng))的曝光度。
教育機(jī)構(gòu)通過小程序可以實(shí)現(xiàn)什么功能?
1、機(jī)構(gòu)信息展示
開啟“附近的小程序”,可以免費(fèi)覆蓋到周邊五公里的手機(jī)用戶,另外,在小程序上可以展示機(jī)構(gòu)的背景、師資力量、課程信息、教育環(huán)境、地理位置、聯(lián)系方式等信息,可以快速讓用戶對教育機(jī)構(gòu)有更深入的了解。有需求的用戶自然會(huì)主動(dòng)聯(lián)系機(jī)構(gòu)。
2、在線一鍵下單
當(dāng)用戶對機(jī)構(gòu)有一定的了解之后,并產(chǎn)生信任,用戶會(huì)萌生出在線報(bào)名或購買課程欲望,為此,用戶就可以直接通過小程序在線預(yù)約報(bào)名或下單購買課程。
3、在線客服咨詢
用戶在看完機(jī)構(gòu)信息展示或者報(bào)名、購買課程前后,或許會(huì)有各種各樣的問題。因此,小程序一定要有一個(gè)在線客服,讓客戶能夠隨時(shí)與教育機(jī)構(gòu)的人員取得聯(lián)系,解答疑問,從而提升客戶的體驗(yàn),增加用戶的留存率和下單的幾率。
得有店教育小程序客戶案例展示
4、課程促銷活動(dòng)
教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營肯定需要定期推出一些優(yōu)惠活動(dòng)來進(jìn)行獲客或轉(zhuǎn)化,比如可以通過課程多人拼團(tuán)來吸引新客戶,或者火爆課程的限時(shí)秒殺,刺激轉(zhuǎn)化率。
可以說,每個(gè)教育機(jī)構(gòu)都應(yīng)該擁有自己的小程序,因?yàn)樾〕绦蚰軌驇椭鷻C(jī)構(gòu)解決各種難題,比如招生、學(xué)員維系和校區(qū)管理等,小程序都能夠提供完整的解決方案。
得有店針對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域提供完整的小程序解決方案,可以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)信息展示、在線預(yù)約報(bào)名、在線視頻觀看、課程秒殺/拼團(tuán)等活動(dòng)促銷、一鍵支付下單、客戶管理等一站式的線上運(yùn)營需求。
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