因為電商的沖擊導致實體店生意越來越差,加上此次疫情的影響,以往本是年輕人習慣于網購,如今中老年人也開始接觸網購,致使實體店客流越來越少。對于實體店而言,能做的就是轉型線上,從線上獲取流量,同時也能夠為線下門店帶來轉化。
得有店,就是一款協助商家進行線上營銷、交易的工具,商家通過得有店可以非常簡單的搭建線上商城售賣產品或服務、獲取客戶、管理客戶、處理訂單,開展如團購、秒殺、優(yōu)惠券、分銷等各種線上或線下的營銷活動,從而提升實體店商家的經營效率和經濟效益。
在這里,我們講解下實體店商家是如何借助得有店來進行線上引流和促單的。
一、運營模式(同城配送或到店自提)
一般實體店都支持同城配送(外賣)和到店選購(可線上下單、到店自提)。
1、同城配送
操作路徑:得有店商戶后臺—配送設置—同城配送
制定配送規(guī)則,可自定義設置配送方式、配送區(qū)域、配送價格、配送時段等,支持預約配送。
得有店直連UU跑腿、達達等第三方配送公司,也支持商家配送。
2、到店自提
操作路徑:得有店商戶后臺—配送設置—到店自提
設置自提點的地址、地圖詳細位置,方便讓客戶到店里提貨或體驗,可以設置到店自提的時間段,盡量設置比較集中的時間,能夠制造門店活動氛圍,也能夠吸引路過的客戶到店體驗。
二、活動策劃
1、多人拼團
1>拼團規(guī)則策劃
明確拼團目的,比如:教育行業(yè)的賣課、零售行業(yè)的去庫存或促轉化或拉新等;
確定拼團類型,如普通團、老帶新團;
選品:最好是爆款產品,質量好、市場價透明;
拼團價一定要有吸引力,如日常價(或原價)多少,現半價拼團,提升開團人和參團人的積極性;
設置拼團人數,一般2-5人,不要太多人,降低參團門檻。
2>線上拼團+到店自提玩法
如1元3人團1斤雞蛋,刺激客戶下單,引流到店,客戶不可能只買雞蛋,也能促進門店其他商品的銷售。
2、限時秒殺
以吸引人的限時促銷價,能有效刺激客戶的購買欲,消除庫存,提升整體銷量。
比如:
你是服裝店的老板,面臨換季,手里積壓了不少貨品,可以策劃一場五折秒殺活動,通過微信將信息發(fā)送給用戶,或直接分享小程序到群,用戶被優(yōu)惠信息吸引,紛紛和好友一起進行搶購。
秒殺玩法也可以和拼團類似,如線上0.1元秒殺草莓一盒,僅限到店自提。
3、滿減、滿送活動
電商很常見的活動,如服飾行業(yè),滿多少錢打幾折、滿多少錢減多少、滿多少錢免費送XX、滿多少享包郵等等,根據自身行業(yè)特點,可以有多種相應玩法。
滿減活動,用戶到店后為了獲得更多的優(yōu)惠,進行湊單,既提高了客單價,又達到了快速清庫存的目的。
當然,得有店還提供了其他營銷工具,如分銷、砍價、積分商城、會員儲值等,也是比較常見的營銷手段,商家結合自身行業(yè)特點和用戶特征,來策劃相應的營銷玩法。