隨著小程序生態(tài)的成熟,帶動(dòng)各行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,當(dāng)然零售行業(yè)也不例外。像生鮮果蔬便利春節(jié)期間依靠小程序,獲得了交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)150%左右。因此,線下40%的便利店商家更是著急開發(fā)一款小程序,來緩解商家獲客高成本的壓力。
小程序不僅有強(qiáng)大的功能,能夠緩解商家獲客高成本的壓力,還能提高商家留客和鎖客。還能帶來哪些實(shí)際的好處呢?
1、打通線上線下
小程序基于微信、無需下載、即點(diǎn)即用,契合了當(dāng)下消費(fèi)者們的消費(fèi)習(xí)慣,可以讓其足不出戶就獲取到家商品和服務(wù);同時(shí),小程序可以向周邊五公里免費(fèi)展示,為商家線下門店進(jìn)行曝光和引流。線上線下快速銜接的方式,提升用戶體驗(yàn)度與門店的經(jīng)營(yíng)效率,提高門店的營(yíng)銷收益。
2、高效會(huì)員運(yùn)營(yíng)
實(shí)體門店客戶離店即失聯(lián),而小程序可以搭建起一條和客戶近距離溝通的橋梁,做到支付即會(huì)員、掃碼即會(huì)員,通過公眾號(hào)推送等方式做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。小程序還能為每個(gè)會(huì)員打標(biāo)簽并建立檔案,讓商家掌握顧客的真實(shí)喜好,沉淀忠實(shí)會(huì)員,拉新吸粉,喚醒復(fù)購(gòu)。
3、豐富推廣手段
小程序可以開發(fā)出大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋、微助力等多種推廣玩法,提升用戶的參與感與活躍度,實(shí)現(xiàn)快速圈粉的目的,還能以發(fā)放優(yōu)惠券、滿減券等方式提升到店率,將線上流量引流至線下,幫助門店提升銷售轉(zhuǎn)化。
4、及時(shí)數(shù)據(jù)分析
小程序后臺(tái)能清晰展示商品庫(kù)存、訂單明細(xì)等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù);清晰記錄每筆財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的出入,讓商家掌握經(jīng)營(yíng)狀況;還能跟蹤活動(dòng)的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷效果,獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析,對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定有重要的參考意義。
那開發(fā)一款便利店小程序有這么多好處,新手商家怎么開發(fā)呢?貴不貴?
無論便利店還是餐飲小程序開發(fā),小程序開發(fā)分為兩種模式。
一種是專業(yè)定制,需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)。按照客戶定做功能需求,自己去買域名服務(wù)器,開發(fā)好的程序也放到客戶自己的服務(wù)器上,每年按時(shí)續(xù)費(fèi)既可。但是價(jià)格方面較貴,制作時(shí)間方面較長(zhǎng),至少是一個(gè)月起步。
另一種是基于SAAS平臺(tái)的小程序模板搭建,價(jià)格較低開發(fā)快速,非常容易上手。網(wǎng)上這類的很多,要找適合自己的!要看模板類型是否豐富,價(jià)格是否合適,公司是否負(fù)責(zé).像得有店,商家只需簡(jiǎn)單的拖拽設(shè)計(jì)或者使用主題模板就可以一鍵生成小程序,上手快、使用便捷。
目前市面上小程序開發(fā)成本在幾千或上萬不等,也有服務(wù)商打著免費(fèi)的旗號(hào),如提供免費(fèi)小程序模板,像這種就需要慎重考慮了,任何一家公司的經(jīng)營(yíng)都需要成本的。