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這五個技巧,讓你輕松搞定私域運(yùn)營,提高銷量!
發(fā)布時間:2023-03-10 09:40:51

新零售的時代,線上與線下聯(lián)動的全渠道整合營銷是必然之勢,尤其對童裝品牌而言,私域運(yùn)營在品牌的發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。私域因其較好的用戶體驗,可以幫助童裝品牌更好地提升用戶忠誠度,促進(jìn)線上線下聯(lián)動,成為了品牌占領(lǐng)市場的致勝關(guān)鍵。

 

如何運(yùn)營私域?下面5個技巧可能會為你們帶來一些思路。

一、公眾號、小程序渠道

公眾號:在日常的公眾號推文中,附帶私域引流的入口。

具體路徑:公眾號推文—掃碼二維碼添加員工企業(yè)微信—員工邀請入群

小程序:在官方小程序內(nèi)有私域引流的入口。

具體路徑:小程序首頁—添加「官方微信」—掃碼二維碼添加員工企業(yè)微信–員工邀請入群

 

圖源:貝貝怡小程序

二、公域渠道

開通短視頻賬號,可以多開幾個,視頻分享不同的內(nèi)容,比如:主要視頻內(nèi)容以產(chǎn)品福利、產(chǎn)品介紹為主,幾乎每日開啟福利直播提高活躍度;還有專門的官方視頻號,主要視頻內(nèi)容以門店宣傳、產(chǎn)品介紹為主,樹立品牌形象。

 

圖源:貝貝怡視頻賬號

三、電商平臺(包裹卡設(shè)計)

在各個電商平臺采取了「包裹卡→企微個人號→社群」的引流方式。

從以往的「5星好評返現(xiàn)」引流方式,改為「福利任選3件免費(fèi)領(lǐng)」,可以增強(qiáng)吸引力,提高轉(zhuǎn)化率,也有利于吸引新用戶再次下單。

四、客服微信

員工微信采用統(tǒng)一的前綴,比如“品牌名+xxx”,例如貝貝怡-小鯨魚、貝貝怡-福利官。

添加之后設(shè)置自動發(fā)送歡迎語,告知福利信息,引導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序商城轉(zhuǎn)化。朋友圈內(nèi)容以產(chǎn)品介紹、社群福利、嬰童知識為主,進(jìn)一步提升社群的進(jìn)群率。

 

圖源:貝貝怡客服

五、社群運(yùn)營

日常的社群運(yùn)營中需要一套高轉(zhuǎn)化的內(nèi)容模式,通過福利活動與產(chǎn)品種草內(nèi)容相結(jié)合。

活動形式:種草前先發(fā)送紅包、抽獎等福利,隨機(jī)安利產(chǎn)品賣點(diǎn),給予用戶一個下單的理由。

種草內(nèi)容:選取最近銷量最佳的單品,種草內(nèi)容通常由文案描述+圖片/視頻+購買小程序鏈接組成,在文案描述方面,從用戶的需求點(diǎn)出發(fā),以時尚搭配、穿著舒適、使用場景等方面展開,最大程度打動用戶、吸引其下單。

時間節(jié)點(diǎn):選擇寶媽群體活躍購買的時間,通過小程序統(tǒng)計每個時間段的訂單數(shù)(可通過得有店后臺統(tǒng)計)。


得有店不止提供小程序系統(tǒng)上的幫扶,還提供整體的運(yùn)營策劃、店鋪診斷、方案落地、店鋪裝修等服務(wù)。

如果您在做小程序的過程中,遇到任何問題,都可以咨詢得有店客服,得有店會以專業(yè)、貼心的服務(wù),幫你增強(qiáng)運(yùn)營效果,提升經(jīng)營能力。



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