微信小程序只是一個(gè)工具,但它是一個(gè)非常注重場(chǎng)景化的一個(gè)應(yīng)用工具,有的商家急匆匆的上線了小程序,因?yàn)槭栌谶\(yùn)營(yíng),最后也晾在一邊。
今天得有店就匯總一下從0到1的小程序運(yùn)營(yíng)策略,商家可以全面學(xué)習(xí)下小程序運(yùn)營(yíng)知識(shí)。
第一部分 運(yùn)營(yíng)思路
一、冷啟動(dòng)
1、第一批種子用戶獲取
2、用戶關(guān)系的建立
3、產(chǎn)品反饋渠道打通
二、拉新
1、場(chǎng)景入口優(yōu)化
2、廣告投放
3、內(nèi)容推廣
4、營(yíng)銷裂變
5、物料投放
三、留存
1、收藏有禮
2、引導(dǎo)添加到我的小程序快捷入口
3、消息推送
4、新人專享
5、會(huì)員卡,積分,儲(chǔ)值,簽到
5、社交立減金
四、促活
1、卡券
2、消息推送
3、營(yíng)銷活動(dòng)
五、變現(xiàn)
1、優(yōu)惠券
2、促銷活動(dòng)
3、開通流量主
第二部分 拉新策略
一、內(nèi)容推廣
1、自定義菜單(公眾號(hào),生活號(hào),頭條號(hào)均支持)
2、介紹頁(yè)展示
3、文章、短視頻、圖片
二、營(yíng)銷裂變
1、社交立減金
2、營(yíng)銷方式裂變:拼團(tuán)、砍價(jià)、秒殺、分銷等
3、分享有禮
三、廣告投放
1、朋友圈廣告
2、公眾號(hào)廣告
3、小程序廣告
4、信息流廣告
四、入口優(yōu)化
1、搜索優(yōu)化
2、附近的小程序優(yōu)化
五、線下物料
1、店面碼
2、產(chǎn)品碼
3、包裝贈(zèng)品碼
第三部分 小程序留存策略
一、引導(dǎo)收藏
1、下拉入口
2、收藏有禮
3、收藏后專享
二、消息提醒
1、模板消息
2、支付后通知
3、活動(dòng)通知
三、用戶成長(zhǎng)體系
1、簽到打卡
2、會(huì)員卡等級(jí)
四、營(yíng)銷活動(dòng)
1、積分商城
2、會(huì)員儲(chǔ)值
3、節(jié)日營(yíng)銷
4、常規(guī)活動(dòng):拼團(tuán)、優(yōu)惠券、秒殺、分銷等
五、社群運(yùn)營(yíng)
1、微信群
2、小程序群
3、好物圈
不同行業(yè)不同商家要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況采取合適的運(yùn)營(yíng)方法,實(shí)現(xiàn)樹立品牌形象,提升產(chǎn)品知名度,提高銷售量等目的。
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